5月27日转型培训心得
感想省分行给予这次培训的机会,感谢各位老师的教导。早上授课有提及:你的梦想是什么,要我说,便是有一天,我尽我能,超越我能。
我两年前进入农行,带着一颗年轻冲动的心,却安安逸逸的度过这两年,没有业绩没有营销没有进步更没有冲动,每天下班拖着疲惫的躯体和空虚的脑袋,一度抑郁。承认是传统固有的农行大思想的熏陶,老前辈的潜移默化,差点忘却了我本来的方向和位置。慢慢的随着岗位变换我接触了更多的业务与营销,我的感觉一步步变好,“转型”这个词也许第一次大规模的出现在农行,但其实对很多商业银行及私行来说,早已经在路上,甚至完全成熟的模式,几乎每个人都是全能型,各项业务均可操作,服务更是“没有做不到,只有想不到”。而我们农行在大行德广的庇佑下故步自封,到现在,各方面的竞争与发展导致我行各项业务呈下降不良趋势,转型迫在眉睫!
首先是思想的转变,之前我也许会有很多的借口说:转型得因地制宜,这里不适合,那里不合适,但是今天我被洗脑了,我冲动了,培训结束后我想轰轰烈烈尽我能,把培训的内容和精神传达给行里每一位同事,再不变,我们就该撤了!我们需要转型,我们需要营销,我们需要在琳琅满目的竞争中保留自己的位置甚至超越他行,我们更需要完全的展示自我,消费自我,享受自己带给自己的每一次突破,这种突破也会让我们的行因此而慢慢前进!农行是我们的竞技场、练兵站、美容室、大学校!是我们提升身价的增值器,是安身立命的客栈,也是我们在家庭和社会上的发言权。
减高增低,弹进弹出,大堂客户经理队伍的建设,网点各项机能的摆置,工作人员各项能力素养的提高,都是一个宗旨:营销。每一笔营销都是对每一种产品的透彻理解,每一个客户的体验服务,营销成功了,我高兴了,钱也来了,便是名利双收,如此简单而粗爆!
好的开始,期待好的每一个明天,晚安!