教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

我们生活在一个丰富的环境里，由于对事物有感知，我们便有了各种各样的情绪，有些是正能量的，有些是负能量的，那些负能量的情绪就像一个个坑，不跳出来，会让我们越陷越深，最终活在负能量的世界里！这一定不是我们喜欢的状态，如何跳出那些负能量情绪的坑呢？跟大家分享一些我个人的思考办法-ORID（深度会谈）

我将主要围绕三个方面来交流：

Why：为什么要学习ORID

What：什么是ORID

How：怎么用ORID

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

why：为什么要学习ORID呢？

我们在工作、生活里，人们难以避免的会出现各种各样的情绪，我就拿自己身边的几个场景来举个例子：

1.工作团队里一个小伙伴去干某项工作，但做出来不是团队想要的结果，去了解情况，小伙伴觉得很委屈……。

2.跨部门开会的时候说上一年的工作情况和今年计划，听完了其他部门讲解，有同事还是不知道他做了什么，打算做什么，感到蒙圈，也觉得耽误自己时间而生气……。

3.孩子因为一个事情与同学产生摩擦，于是想再也不跟那个同学玩儿了……。

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

各位身边是否遇到过类似情绪情境？我的工作生活环境里，处理各种情绪情绪问题的时候比较常见，使用了ORID之后，对我的工作管理思路以及育儿教育帮助蛮大。可能主要是思考方式有了提升。

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

为什么这么说？人的大脑思考方式是：大脑的左右脑分别承担了理性思考，感性表达的两种功能。一味强调任何一边，都可能失衡，常常掉进情绪的坑里难以自拔，如果一味强调理性，常常出现不近人情的各种尴尬与冰冷，所以，如果能够双脑并行，则更容易达到情绪平衡稳定，跳出坑来。

ORID让我们将理性思考+感性表达……完美结合。我们一起来看看ORID到底是什么。

What：什么是ORID呢

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

ORID：从中文名词上看，它是一种谈话方式，而且是

一种发散与聚焦结合的“觉察对话”
一个从情绪处理到行动觉察的提问

它遵循人（理性感性相结合）的自然思考过程，是结构化提问方式

ORID提问的基本结构逻辑是：

O: 数据、事实

R: 体验、感受

（说体验可能难以理解，你可以直观认为是感受和情绪）

  I:  理解、觉察

  D: 行动、决策

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

How：怎么使用ORID跳出情绪的坑呢？

一起来看个案例……我部门的绩效辅导

我部门同事A在与另外一个小组的同事B合作一个跨部门活动项目时感觉到有困难，这个合作项目进展不顺利，A找到我，有些火气不想继续负责那个项目。

我的处理方式是先找A聊聊，问他最近辛苦啦，项目情况怎么样看是否需要什么支持，我们谈谈。

按照下面这个PPT图片里面ORID的方式我跟他做了一次深度会谈

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

发现A的问题，主要出在向上沟通上，跨部门合作，他没有先找同事B部门的上级领导，而是直接跟B同事对接要求干活，自然会遇到困难，通过ORID，让他觉察到了，他的解决方式就是马上组织沟通会，梳理当前工作进度，分类哪些是他必须亲自做，哪些是合作部门调人就可以解决的，

事情的结果是，A按照原计划一周内把活动等工作完成了，虽然带着几个人加班加点干的，但是A收获很大，我个人也收获很大，因为这一次，我没有直接去帮他做，而是用提问方式让他自己找到解决办法，最终获得了我们希望看到的结果。。，他成长了，我也轻松了。

是不是挺实用呢？ORID在很多环境里可以用，培训、育儿教育、带团队、高效开会等等。这里不一一举例了。

当然ORID也并不是万能的

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

当对话的对象已经有了决策和行动计划的解决办法了，我们就不适合再去用ORID跟对方提问了。直接给予支持鼓励。

ORID具体用法场景真的很多，在培训复盘、个人学习、亲子教育、辅导下属等场景都可以用，ORID很适合处理情绪。

当然，回归理性思考，解决问题，我们还可以结合接纳、倾听等教练思维方法，一起发挥更好作用，让深度会谈ORID成为帮助自己也帮助他人的好工具。

我的分享就到这里，做个小结回顾，我说到哪些了呢？……4321

4：ORID的4个提问层次

数据事实+感受情绪+理解觉察+行动决策

3：ORID的3个适合角色和人群

培训师+教练型管理者+自我（每个人）

2：ORID的2个维度的大脑思考逻辑

左脑理性思考+右脑感性表达

1：ORID的1个注意禁忌

对话的对象已经有决策和行动了就不需要再ORID了

教练思维分享：如何用ORID跳出情绪的坑？

感谢收看！成长是每个人自己的事，学习需要良好情绪和状态去投入，愿我们都能有方法跳出情绪的坑，遇见更好的自己！