12、07 第四拆
便签训练营第4拆(R+I)2017.12.7
【R阅读原文片段】
《博韦商务沟通》,270页为了拿出有说服力的分析性报告,在选择最有效的组织策略之前,要考虑你的受众的可能反应。持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时,采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构(直接方式)。对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时,采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构(间接方式)。
(要根据受众可能的反应来决定结构是直接方式还是间接方式。)
【拆书家讲解引导】
表达的时候,应该先说事实,还是先说观点?在向领导汇报或跟人讲道理时,是开门见山好,还是娓娓道来好?二者的区别在于,是结论和观点先行,然后适当举例(直接方式),还是从事实与论据切入,最后引出自己的观点(间接方式)。多数人会依照自己的性格和习惯来决定表达的顺序:性子急的,就开门见山亮观点;性子慢的,就水到渠成慢慢讲。还有些人说,不应该依据自己的性格,应该依据受众的性格:如果领导性子急,表达者应开门见山地亮出观点,否则就娓娓道来。片段1.5的建议是,要依据受众的接受程度来设计表达的顺序,若预计受众容易接受表达者的结论(结论符合受众的预 期或立场,受众对表达者比较信任),则先说结论和观点。否则,即使对方性子很急,也还是先从事实开始,加以论证分析,最后推导出结论吧。强调一下,间接方式的表达,要求在开头的时候受众根本听不出来你的观点是到底是什么。等你亮出观点的时候,他们已经跟着你的思路走了很远了。
【A1联系过往经历】
上上周下午和朋友吃完饭商量下午的活动,说起好久没看电影了,去看电影。我突然想起最近火热的一部电影,豆瓣评分达到了9.4,就说最近有部美国动画,最近朋友圈炒得很火,朋友马上接话道《寻梦环游记》,然后我们就没有任何争议的去看了这部电影。
看完今天的片段和I便签,我想这就是因为这部电影在朋友圈刷屏了,朋友的接受度很高,所以我只需要说结论马上就被朋友认可了。
【A2规划今后应用】
这周约准备朋友吃饭,以前每次约地方都是要纠结好久。
这次我准备一气拿下:
我先会说这个地方是我其他朋友大力推荐我的,然后我上网查了一下,口碑很不错,价格合适分量也足,也偏口味不清单适合喝点小酒聊下人生,说完这些论事实后,我会接着说上周我感冒没能出来碰个面,这周六不错,晚上正好可以约饭约到这里,顺便听下你的新项目。