解决问题

2018-11-21  本文已影响0人  脸谱坐标系

解决问题需要什么?

解决问题的能力啊

的确没错

那具体什么是解决问题的能力呢?

除了解决问题的能力外还需要什么呢?

我们的工作生活中需要解决的问题有两类,一个是显性问题一个是隐性问题,不论是解决显性问题还是解决隐性问题,在能力之外还有一个很重要的东西是态度,直面问题的态度,之后,才是解决问题的能力。

这边大家可能有个疑问,什么是显性问题?什么是隐性问题?显性问题是已经知道问题是什么的问题,隐性问题则是不知道问题是什么的问题

那对于显性问题就很简单了,它的路劲是:知道问题是什么-有解决问题的态度-寻找方法-执行。

而对于隐性问题,你只知道有问题,但不知道问题具体是什么,这边就需要一个很重要能力:发现问题和定义问题的能力,所以对于隐性问题的解决路劲就是:有问题-有解决问题的态度-找寻或者定义出问题是什么-寻找方法-执行。

最后做个对自己的提醒,一切的一切都要落在执行上,没有执行一切都是零。

小结:直面问题的态度、解决问题的能力(1发现或者定义问题的能力、2寻找方式方法的能力)、执行(一切都落在执行)  自勉

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