素质低下为哪般？

最近几天，各地暴雨突袭，有不少地区受灾严重，网友纷纷调侃相约去看海。彼时，不少家庭支离破碎，灾区的破败景象随处可见，触目惊心。数以万计的兵哥哥、医生、志愿者等奔赴一线，大灾有大爱，我们在，家就在。且不说在这过程中涌现的大义之举，今天要谈一下着实让人寒心的刺骨冰冷之事。

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事情的起因：北京遭遇暴雨，一片汪洋水库的景象，出行极其不易，快递小哥由于送餐晚了，而被顾客辱骂，最后抱着箱子走的背景落寞，让人心疼。

此事一经在网上曝光，便引起了轩然大波，网友们很自然的划归了一个阵营，讨伐之声纷纷指向那个嗓门大、语言粗俗、行为似小丑的顾客。下面，放张截图，大家来自行感受一下愤怒的气氛。

我们就事论事，身为局外人，看完这个视频的第一感受，真的很心疼快递小哥。雨那么大，积水那么深，为了谋生，在如此糟糕的环境下接到顾客的订单也要坚守职责，将客人点的餐送到。谁知，却迎来一顿劈头盖脸的责骂，视频中的快递小哥一直在不停的解释，道歉，唯唯诺诺重复“对不起”，就像做了错事的孩子，让人揪心。然而顾客却不依不饶，像狂唳的狮子。此种行径已经上升到素质低下的层面，得理不饶人，每个人都不容易，善待他人在某种程度上就是善待自己。

素质缺失的案例不胜枚举，小到坐公车，孩子因病未给老人让座而被老人责骂；老人倒地，上前搀扶反被告上法庭，承担巨额赔偿，一时引发全社会热议“老人倒地，扶还是不扶？”；大到刷爆朋友圈的顺丰快递小哥被打事件，只因在派送过程中与一辆小轿车发生轻微碰撞。没想到，驾驶员下车后不由分说，连抽快递小哥耳光，并破口大骂……素质没落到这般地步，不禁让人深思，这世道到底怎么了？

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随着科技的发展，社会的进步，反而人情味越来越淡，楼房的房产权七十多年，有的人住了一辈子也不知道对门姓什么，甚至见了面也没打过招呼。自私、冷漠这些词不知不觉的就走近所有人的生活当中，一步步导致素质的缺失。

素质缺失的原因，有以下几点：

1)信仰的缺失。信仰好比每个人的指路明灯，在黑暗中给予前行的力量。在这个物欲横流的社会中，灯红酒绿，快活人生，注重物质生活而放松了精神要求，缺少了信仰就好比一群乌合之众，行尸走肉，浑浑噩噩。

2)道德的缺失。雷锋精神、大庆精神等词语在当今时代也许在很多人看来早变成只知其名而不知其义的表面功夫。丧失了道德楷模，人人成为了一个单独的个体，拥护自己，伤害他人。

3)教育的缺失。“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”这句口号在我幼年求学时期出现的频率最高。可见，教育对于一个国家，一个民族而言极其重要，然而，教育水平却面临缺失。就拿大学来说，虽说自主学习，但很多人只是抱着考试及格，不挂科万岁的心态，弄虚作假，作弊等屡见不鲜。

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当然，并不能以偏概全，社会还是有道德的人居多，在这里，只是来根据社会现象发表一下观点而已。

有恶必有善，施以善行的人们自带光环，用自身的正能量温暖他人，净化世界。

1)扬大附中学生徐砺寒，在骑车上学时不慎刮伤一私家车，因为车主不在，原地苦等20分钟后留下一张字条，告知车主联系方式，以便后续赔偿。

2)成都保洁员以往虽有扶倒地老人被讹的经历，但是在看到老人倒地依旧上前搀扶，只因坚信世上良知多于丑恶。

3)石家庄市井陉县和矿区连日来遭遇暴雨和山洪灾害，不少受灾村断电断水断信号，多人失踪伤亡，急需救援！参加的一个志愿者组织，已派出志愿者与保定救援队汇合，一同奔赴前线，参与救援。

灾区现场图

这样的例子数不胜数，他们用自身行动感动了一颗颗心。

莫欺少年穷，每个人、每项工作都值得被尊重。13亿+的华夏民族之前可以以高尚的品德傲立世界，如今，我们有理由坚信，炎黄子孙不会差，天下大同，世界充满爱。