2018-8-25

每天都会有新的问题出现，如何防堵才是最重要

有时候会因为大意而忽略一些问题，虽然后期也好解决，但是在工作中还是一个败笔，工作应该追求精益求精，事情才能处理的更加到位

服务行业，最忙，临时的事情特别多，很容易在处理一件事情的时候出现二，三，四甚至更多的事情，这期间，但凡掉线，衔接不上，就容易出现纰漏，能及时补救的也还好，补救不了的，直接就是经济损失

每种岗位都有它的复杂性，服务行业看似简单，真正能做好，都是需要花功夫的

不断学习，也会不断犯错，在过去的工作中，在现在的工作中，都是遇到同样的问题，工作不熟悉，总是会出错，慢慢介入的越多，但凡是新事物，临时处理的方式不够好，都是会出现一些问题

每个能力优秀的人，都是遇到太多问题的人，慢慢练就了为人处事恰到好处的功夫

人都有各种要求，有的人要求合理，理解他人，也达到自己目的，有的人无理，毫无素质，花了钱就是大爷，你把他也没办法，只能在语言上下功夫，这种粗人，你得把他的语言障碍挑出来，用他的方式回敬他，也就安静了，有的人，顺着来，也一样可以

人是吃五谷杂粮的，脾气秉性各式各样，得学着耐心委婉，不管对谁，态度真的很重要，你客气礼貌，别人再差，也是嘴上吧唧几句，算是过过嘴瘾，事情过了，也就过了

我们不知道明天怎样，但是每天都会有不一样的情况，最终也是万变不离其宗