拥抱未来,勇往直前
世界上唯一不变的就是变化。
新经济形式下,市场在变,需求在变,定位也要变。
本书中最后一章讲到了消费升级,验证了我之前对于多肉行业消费需求的判断,消费需求由中低端转向高端,这就是消费升级的证明。
中产阶级“三高”(高学历、高收入、高消费)人群是消费的主力军,也是我们今后要抓住的主要客群,他们更注重品牌和品质,也愿意为品牌和品质付出溢价。
面对中产阶级的消费升级我们该如何调整?
1、产品升级
多肉定位由中低端调整为高端,由利润空间缩水严重的景天科多肉逐渐向溢价空间更高的番杏科、百合科多肉倾斜。
景天科多肉要以杂交新品和高端稀有老桩为主,番杏科多肉高端稀有品种试水,百合科从稀有品种小苗做起。
2、服务升级
中产阶级人群的消费心理更加情感化,三爱、三怕、三缺:爱美、爱玩、爱健康,怕老、怕死、怕孤独,缺爱、缺心情、缺刺激。我们从“爱玩、怕孤独、缺心情”这三条属性切入。除了满足最基本的售后服务,养护指导服务之外,计划增加高端社群专享服务,聚会沙龙服务,亲子服务等,开展丰富多彩的线上线下活动。
3、品牌升级
品牌定位高端,品牌商标视觉化设计、网店装修设计,实体大棚装修设计,全面升级,摒弃之前的农村田间地头风,打造逼格更高的都市田园风或欧美田园风。让天使多肉的品牌高端大气上档次,争做行业头部。
4、传播升级
左手抓资讯模式,右手抓生活空间。
我们前几年的传播以互联网为主,去年偏重微信,由于精力不够,把淘宝荒废了。今年要把淘宝、微信两手一起抓,淘宝、朋友圈做直播,公众号做内容。同时还要进入视频网站,聚集流量,扩大影响力,为网店引流。
今年生活空间也要做起来,利用实体优势,加大本地化传播覆盖。
未来变化很多,想法也很多。天下武功唯快不破,在变化中快速调整,在调整中不断优化。拥抱未来,勇往直前。
感谢《抢占心智》让我梳理了自己,走出了迷茫,清晰了定位和目标,加油!