做销售做到这几点,你就是精英中的精英!
做销售其实没有你想的那么难,只要做到以下几点你也可以成为销售精英!
1、脸皮厚
要想做好销售,首先要练好脸皮,你脸皮不够厚,说明你的功夫还不到家。千万不要觉得不好意思,你如果不好意思,那么你的客户就会和你说“不好意思”。
2、胆子大
俗话说:“饿死胆小的,撑起胆大的”。做销售也需要这样的勇气,就是你发现很多成功的销售人员,胆子都很大,敢于冒险。
3、会说话
做销售更多的时候,是需要我们去沟通,你的沟通如果不行。那也是白搭,这里我不想强调啥销售技巧,因为那都是理论,只要在实践中,你见机行事,就可以了,也就是 “见人说人话,见鬼说鬼话”。
4、不怕失败
销售不是你几句话就可以搞定客户的,即使这次谈不成,下次也可以再谈,不要害怕一次的失败,你要多总结,为什么失败,这样不会再犯同样错误,还要学会不断的与客户纠缠,直到客户想打你为止。当然只是打个比喻而已。
4、学会倾听
你在和客户沟通中,不要一味的滔滔不绝。要让客户多说,你自己少说,这样你才可以了解客户的需求。找到客户说话的漏洞,然后针对性的去解决。会听人说话的人,才是一个真正的沟通高手。
5、感情到位
销售讲的是“三分专业,七分感情”。你不一定非要老是盯着你的产品知识去和客户说,要记得客户真正关心的是你这个人的品行,特别是你的一举一动,能否打动客户,更重要的是我们自身感情的投入。你够不够真诚,够不够诚信。
6、服务到位
现在激烈的市场讲究的最多的就是服务,你的服务好不好直接决定了你的销售,是否可以成功,服务包括你的成交前和成交后,特别是后期服务一定要跟上。现在服务已经是所有做销售的重心所在,只有服务好,才可能有继续合作的可能。
7、打破砂锅问到底
在做销售时。如果你的客户最终没有和你成交,你要追问,什么原因没有达成合作,是产品价格,还是产品质量,还是个人的服务态度等。一定要搞清楚怎么没有达成,不然你根本得不到提高。
做销售你不要想着,我行不行,要记住你肯定行。不要想着客户会不会有需求,你要想着竟然有这样的产品,肯定有人需要。
做销售,要自信,自信,再自信!努力,努力,再努力!