《如何玩好裂变营销》读书笔记

书名：流量池

作者：杨飞

即使从观念上知道了裂变营销存量找增量的道理和好处，可还是不知道从何入手，今天主要讨论关于裂变的成功因素，以及企业裂变分销系统的搭建。

三个起始性关键因素：种子用户、裂变诱饵和分享趣味。

种子用户的选择

种子用户不等同于产品的初始用户，其具备三大特征：

1.活跃度高、影响力大的产品用户。

2.种子用户的质量高于数量。

3.种子用户需要反馈产品建议。

裂变诱饵的投放

好的创意内容，创新情景交互、有趣的玩法都可能成为裂变诱饵。把投放广告的费用分批次回馈用户，让用户养成领取福利的习惯，会让裂变起到强大的流量转化作用。

神州专车经常使用裂变型H5花式发券，总会想一些发券的理由（优质创意催化），或者加大专车券的金额（福利诱导），吸引用户点击分享。初期强化安全定位的“史上最长加班夜”的H5，“和吴秀波对视10秒钟”的H5，达康书记专车券、加勒比海盗专车券、哈根达斯专车券。

分享趣味的满足

除了利益刺激，裂变本身的趣味性是决定其发酵程度的重要一环。

1.提供互动谈资，如“2016微信公开课PRO版”。

2.塑造个人形象，如“我已在XXX上坚持健身（或者阅读... ...）第XX天”等。

游戏化思维：如何让老用户越来月信任你

“用进废退”进化论最早由法国生物学家拉马克提出，是指生物器官经常使用就会变得发达，不经常使用就会逐渐退化。

1.定义流失用户，找到用户所处阶段，分析流失原因，找到流失预警指标，拟出不同的方案进行预防。

2.推送和活动，尽量推送一些能够迅速引起共鸣的文案，以人格化的语气和用户沟通。

3.以活跃用户带沉睡用户，活跃用户与老用户的泪便分享以提升活跃度。

4.利用PBL游戏化思维，让用户自己打怪升级

   *点数

   *徽章

   *排行榜

流量裂变系统的技术部署

流量裂变=平台+创意+福利+技术

1.平台部署，主要的社交流量平台有微信（公众号、微信群、朋友圈）、企业App、企业微商城、企业产品等。

2.创意部署，有趣有料的创意内容，才有可能撬动用户的社交关系，产生清高共鸣，形成裂变传播，从而获取社交流量。类型包括病毒创意、IP创意等，表现形式包括海报、H5等。

3.福利部署，有品质的福利和复利模式设计，会极大提高用户参与社交裂变的动机，激励用户打通他的关系链。

4.技术部署，裂变系统包括前端创建系统、后台配置系统、裂变福利核销系统、用户管理系统、数据管理系统、平台对接系统。

存量找增量，高频带高频

首先，发展出第一批老用户（种子用户），这个不可能靠裂变，主要依赖广告投放、产品试用以及前期其他推广方式；

其次，存量用户技术越大，裂变分享的数量才会越大，因此存量基础是裂变成功的关键。

会玩的企业，往往同时两手抓：一手抓广告拉新，通过补贴迅速扩大存量用户；一手抓老客户裂变，降低整体获客成本。

高频带高频是什么意思呢？

如果产品本身是一个高频使用产品，用户接触机会多、使用次数多，裂变福利的可能性就大，企业往往只需要给一些比较小的福利，就可能会有大量用户裂变分享，带来新增用户。

如果产品是低频使用产品，要么把低频产品转化成高频福利，要么变成强福利裂变。

总之，需要开阔思路，转化福利频次，用好存量用户。一旦找到合适的玩法，裂变营销就会成为最低成本的获客之道。

坚持学习，保持分享，加油！