【山药组】芳芳拆书训练营06：汇报的秘诀

2017-09-24 本文已影响3人胖胖芳芳

拆书训练营06：汇报的秘诀

在高层管理层会议中，你的汇报最不需要的就是各种花里胡哨的修饰。高层管理者希望你的信息传达能够做到快速、清晰、简洁，这样他们才能以最快的速度做出决定。

开场: 开场先要确认会议主题和时间。解释一下为什么要开这个会议，你们将要讨论的是什么，有多少时间来进行会议。
开门见山直奔主题: “你可以不告诉我你到底想要什么，而只是不停地塞给我数据、数据、数据，要知道我会把你的数据批驳的千疮百孔，因为我不知道你到底要告诉我什么”金杰· 格雷厄姆说道，“但是如果你一开始就告诉我你的目标是什么，那么我可以在我认为重要的地方专注地倾听，而不是你说什么我都会反对。我们想最先了解你的核心信息，这样我们才能理解你汇报中其他的内容。 ”
把你的结论放在最前面讲: 从常见的“数据灌输”模式转换到“高层汇报”模式。虽然一开始有些让人感觉不自然，但是高级管理层十分喜欢这种方式。
给出解决方案，让Boss做选择题: 当制作汇报时，为你的提议多思考几种替代方案，让高管们有选择的机会。

有没有想过，上级每次在工作会上听员工的汇报，他最想知道的是什么？如果你从来没有想过，恐怕汇报的内容就只是用惯有思路将工作内容，取得成绩，为公司产生的经济效益，社会效益……等等一一列出，赶上脾气好的上级会耐心地听完，而如果遇上急性子的领导，弄不好不让你说完就直接“下一个”了。

那么如何才能做到将汇报做到领导心坎里，使其认真听完并充分了解呢？

之前你对上汇报的情形是怎样的？读完这篇拆页以后，有没有发现不足的地方？

领导，跟您汇报一下最近跟踪的xx项目的相关情况。上周已经和客户进行了初步沟通，对方对我们的产品比较感兴趣，希望就产品具体参数进行深入沟通，所以希望技术部门给与配合。另外，对方提出了新的付款方式，对我方不是特别有利，这块希望领导予以指示。

存在不足：之前的汇报工作，只是提出问题，并没有提出相应的解决方案供领导选择。

今后，你打算怎么做可以更好的让领导/客户/沟通对象能够get到自己想要传达的信息点，达到有效汇报的目的？

除了向领导汇报，也可以用于与客户的会谈。

“xx先生，很高兴给我这次机会与您会面。接下来，我将用10分钟给您简单介绍一下我公司为您提供的产品和服务。”

“我们了解到您正在为30mm钢板寻找合适的供应商。我公司一直致力于帮助用钢企业优化采购流程与采购模式，降低采购成本，我们很希望可以与贵公司达成合作意向。

作为一家现代钢铁物流解决方案供应商，我们一直以专业化、全方位、低成本、高效率的流程管理来降低客户的市场风险，为客户提供优质的产品和服务。因此，我们有能力也有实力做好贵公司的30mm钢板采购工作。

针对您公司的实际情况呢，我们提出三种服务方案供您选择。…当然，您也可以提出自己的具体要求，我们会为您量身打造适合您的服务方案。