我们对自己说话杂乱无章的表达懊恼不已，害怕当众发言、演讲，甚至怀疑自己得了社交恐惧症。其实，我们只是没有掌握金字塔原理这个知识点。它会让我们在表达核心的观点，有理有据、条理分明，让我们摆脱说话没重点的标签。

那么什么是金字塔原理呢？要了解这个原理我们就不得不提到芭芭拉·明托所著的《金字塔原理》一书。

芭芭拉·明托1961年进入哈佛商学院，是第一批女学员之一，在1963年被麦肯锡顾问公司聘为该公司有史以来第一位女性顾问，不久公司发现她在写作方面很有才能并于1966年被派往伦敦，负责提高麦肯锡公司欧洲员工的写作能力。后来，她离开了麦肯锡公司，开始向各行各业推广金字塔原理，针对商业或专业人士，以及在工作中需要撰写复杂的报告、研究论文、备忘录或简报文件的芸芸大众。

《金字塔原理》一书可用于界定问题、分析问题以及指导组织和管理整个写作过程。今天我将通过三个部分来介绍这本书，分别是：金字塔原理的内部结构、学会构建金字塔思维的方法、运用“SCQA”模型写作吸引读者的注意力。

01金字塔原理的内部结构

之前浙江卫视有一档《最强大脑》的节目我特别喜欢看，这个节目非常火，里面的大部分选手的记忆力特别好，让我这种鱼类记性的人羡慕不已。我常常困惑什么因素影响我们的记忆力。

在《金字塔原理》一书中我找到了答案：我们一次理解的思想或概念的数量是有限的，大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目。大脑比较容易记住3个项目，如果超过4个或5个，就会开始将它们归类到不同的逻辑范畴中。

这也验证了为什么我们列了一长串的购物清单去超市采买的时候总是买不全的原因。这个时候归类搭建金字塔结构就很有必要了，金字塔原理是指：只有一个中心思想，纵向结构上，每一组的观点都必须是下一层此观点的概括；横向结构上，每组各个观点互不重叠并且有一定的逻辑顺序。

举个例子来说，如果我们出门采购以下东西，报纸、杂志、牛奶、鸡蛋、土豆、苹果、葡萄。我们提炼出一个中心思想就是购物，继续分解，杂志、报纸需要在报刊亭购买，其他那些食物可以在超市购买，因此第二层就是报刊亭和超市，它们是并列关系。接下来还可以分为水果、蔬菜和蛋奶产品。这样一堆互不相连的物品就分为三个模块，便于我们大脑记忆了。

02构建金字塔思维的方法

金字塔思维的方法分别是：自上而下表达，自下而上思考。

自上而下表达——结论先行

自上而下是什么意思呢？就是我们在表达的时候，按照观点从主到次，结论先行的顺序进行，就像刚刚购物的例子一样，毫无顺序的表达让我们根本记不住要买什么东西，如果自上而下的表达，先说水果、蔬菜、蛋奶产品，我们就很容易的记住了。

如果我们不预先告诉对方某一组思想之间的逻辑关系，他们很有可能会误解，甚至没有查觉到这种逻辑关系，这种情况往往出现在亲密关系中，一方因为对方生气，而另一方完全不知道对方气什么。

其实，不论是日常沟通、还是演讲、工作中，我们通常都用自上而下的表达方式，因为这种方式可以让对方迅速理解我们的意思，不仅节省了双方的时间，还不会出现鸡同鸭讲的状况。

自下而上思考——概况总结

当我们毫无思路，完全不知道该说什么的时候，就需要用到这种思维方法，比如说我们的年终总结。

忙忙碌碌一年，却不知道这一年总结的目标是什么，该从哪里下手？我相信很多朋友都遇到过这种问题。面对零散的信息，我们通常无法清晰的理解和传递含义。就拿我们的工作总结为例。

我们收集关于工作总结的信息，进行整理，工作总结通常分为成绩、价值、措施、不足、经验这几大模块然后确保同一组的思想都属于这一个范畴，然后通过各个要点的观点，将每个分类概况出一个结论，最后得出最终的结果。

自下而上概况总结分为三个步骤：收集信息、分类、概况总结。

03运用“SCQA”模型写作吸引读者的注意力

芭芭拉·明托创作《金字塔原理》这本书是从研究写作资料开始的。今天我们一起来看看如何运用“SCQA”模型写作吸引读者的目光。

说起写作，很多人（包括之前的我）都把它理解为表达我们自己情感和思想的工具，写的文章把自己感动哭了，然而并没有读者看，这是多么郁卒的一件事。

这种理解只有在我们写给自己看的文字才成立，但现在我们是写给别人看的文字，所以，想要让别人愿意看我们文字，就要让大家对我们的文章感兴趣。

如何做到呢？答案是文章开始用上“SCQA模型”。

先来看看什么是“SCQA模型”：

S（Situation，情境）：用熟悉场景、故事或道理，让读者感觉轻松、自然和理所当然。

C（Complication，冲突）：当头棒喝，颠覆认知，颠覆常识。

Q（Question，疑问）：让用户产生疑问、困惑、恐惧、不安、焦虑。

A（Answer，回答）：罗列论据进行回答。

通过这个模型，搭建了一个作者和读者的共同沟通平台，然后开始后面的表达，它是一种可以快速抓住对方并吸引对方的开场方式。

好了，今天我通过三个部分来介绍《金字塔原理》一书：分别金字塔原理的内部结构、学会构建金字塔思维的方法、运用“SCQA”模型写作吸引读者的注意力。希望我们都能掌握这种结构思考力，在工作、生活中得以运用，让我们的思考更清晰，表达更准确，共勉之。