第三课作业，王云

第3课作业：

给你的客户留一个悬念，让他下次带着问题继续找你；如何建立自己的口碑，让客户从侧面感觉你很好；请根据以上几个方面写出切实可行的留客方案，让你的人生A4纸持续出手!

感谢娟子老师为我们精彩的分享，在这一课当中，让我们知道了怎样去服务顾客。让顾客成为客户，使我们在事业当中有了新的思想和突破。现实当中的我，就是一个朴实的，实实在在的我，无论是做人还是做事，都是一根筋。从来不会想出一些点子来，但是在当今这个社会飞速发展的时代，如果不用心，用一点心计来做事，还是传统的方法，那么事业就很难做大做强。

如何建立自己的口碑呢，首先需要认真热情的服务，让对方感觉到是实实在在地为他服务，让对方有一种亲切感。那么就需要打造好自己，从衣着态度，表情，气质，亲和力来打造自己。

一个人的形象是给对方的第一感觉，那么热情的态度就和温馨的表情都是给对方的第一感觉，要想给对方一种信赖感，还要用心去做，有了信赖感，这样对方才能够愿意进一步的接触你。

关于切实可行的方案，那就是深入接触和对方成为朋友，给对方信赖感以后，让对方知道我们的产品不只是这些，后期会有源源不断的产品出现。不断的推陈出新，是我们的宗旨。

再一次的感谢三味书屋创始人，狂人先生以及辛苦付出的老师们！