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从洗脑术当中,我们可以学到什么?

2017-02-01  本文已影响206人  公子在野
“洗脑术”中有值得学习的地方

谈到“洗脑”,如今人们对其已经充满了防范和抵触,洗脑术被斥为骗子的手段,在大众眼里,是一种下作的营销,究其本质,是通过刻意制造某种信息不对称,在封闭的场景下,实现信息的单向传播。

洗脑者所面对的重要任务,就是让对方完全接受并信服自己的观点,这还只是开始,真正想要的,其实是控制人们的行为。仅从这个结果来看,洗脑和大多数广告营销机构所要面对的问题并没有根本性的区别,只不过在手段上有高下之分而已,很多洗脑术实际上就是骗局,这当然不值得我们效仿,除了从道德角度批判外,从长远的收益、长期的价值来看,也是非常不可取的。

我们要从中学习的,是洗脑术对于目标的精准感知,以及对于行为的精确控制,从而可以让产品的营销层面,变得更加简约,更加有效率,让营销过程中的损耗降到最低。

洗脑术的手段,大致有以下几种:

• 恐吓

• 编织愿景

• 虚拟现实

恐吓可能是洗脑术用的最经常的一种手段,通过激发人们心中的恐惧,来唤起心中跟随、关注的欲望,相比于其他方式,恐吓最能让人印象深刻。还记得我们小时候哭闹时,父母会说,再哭就让狼把你叼走。这对于孩子来说,无疑是很恐怖的一件事,从此以后,再哭的时候,就会瞬时产生联想,感到恐惧。

小时候父母会用狼来吓我们

现在很多公众号,采用的也是这种方式,使用耸人听闻的标题,抓住人们担心的诸如健康、财产安全等核心问题,随意捏造事实,引发人们的关注,从而收获流量,聚集粉丝。

对于我们而言,想要让产品营销的效率更高,就要去从那些人们心中的恐惧点出发,为这些恐惧点,提出整套解决方案,在这个时代,内容和产品本身,并不具有交付价值,真正能产生价值的,是服务。罗辑思维CEO脱不花在多个场合都提过,得到之所以能成功,大咖加盟、优质内容只是其中的因素之一,真正的核心价值,在于能为用户提供有价值的、针对特定痛点的、能够解决实际问题的服务,有了这种服务后,才能完成变现。

针对人们的恐惧,给出解决方案,用服务的方式呈现给用户,是我们可以借鉴洗脑术的第一个地方。

得到针对的是人们对于高质量知识需求匮乏的恐惧;滴滴在某种程度上是针对人们对于在路边等候许久打不到车的恐惧;简书针对的是人们渴望写作,但又对排版复杂操作步骤的恐惧。

很多产品都利用了恐惧

首先,让人们知道这种恐惧的细节,很多痛点一直存在,但真要清楚的说明白,系统化产品化的表达出来,却并非易事,只有把人们心中的恐惧,直白的展现给他们看,才能吸引关注,产生共鸣。

好的歌词一定是替你说出难以表达、难以开口的话;好的小说,是将千万个你我他的故事进行加工,用文字的方式让人产生阅读的欲望;好的电影,是用影像重新编辑故事,在大屏幕上演绎出来。

这种核心价值本质上并非来自于多么优秀的内容,更多的是来源于服务的心态。

提到编织愿景,可能大家最先想到的就是传销,传销实际上就是营造一个美好的明天,比如这种“商业模式”现在还没有多少人知晓,但将来一定可以赚大钱,在这里,赚大钱就是一个美好愿景,让人心甘情愿的为之投入。

传销编织了发财愿景

人们自古以来,对于未来就有很多憧憬,所有的宗教,指向的都不是现在,而是尚未可知的将来。基督教里的天堂和地狱,佛教的因果轮回等等。甚至这一生都并不重要,未来才是永恒,只要对这种宗教足够虔诚,信仰足够强大。就可以得到来世的丰厚回报,如果没有这个愿景,那么人们对于虚无缥缈的教义便不会产生足够的向心力,宗教赖以生存的基础也会随之崩塌。

宗教指向的是未来

商业世界更是如此,阿里巴巴最开始的愿景是,让天下没有难做的生意。这句话毫无疑问就是编织了一个十分光明,让人期待不已的愿景。乐视一直在提的生态化,也是为了让那些投资人看到,按照乐视的思路持续走下去,最后的回报是十分可观的,短期的损失并不重要。

很多培训机构,或者培训类自媒体也是如此,通过参加这种培训,人们可以获得诸如快速在职场崛起、熟练掌握英文口语能力、提高自己的艺术品位等等。这种对于未来愿景的强力渲染,让用户产生了跟随下去,参与其中的动力。

编织愿景,更像是恐惧之后的安抚,大棒敲打后给的胡萝卜,也是对自己的硬性要求。如果一个产品不能给用户带来关于未来更好的体验,那本质上,也不会是一个好产品。

虚拟现实,看起来好像是一个科技词汇,但实际上,虚拟现实的核心价值在于沉浸感,相比于以往的体验,虚拟现实的沉浸感更立体,更强烈,让人们产生“这就是现实”的错觉。从广义上看,酒精、烟草、毒品和性也是某种虚拟现实,让人们获得一种特殊的快感体验,并带来相应的沉浸感。

虚拟现实的本质是沉浸感

做产品营销的时候,也要让人们获得这种虚拟现实特有的沉浸感,正确的姿势应该是全方位的包裹,而不是硬生生的传播。

比如NIKE旗下的产品,可以做到让人们在渴望健康,想要锻炼的时候,瞬间联想到。这些传统的体育运动产品巨头,正在转型为健康类产品,因为健康的刚性需求更大,目标人群更广。NIKE的所有广告,从来都不是强制性的宣传自身的优越性、科技含量、研发实力等等,而是创造出一种沉浸感,看到品牌的标志,就能联想出一系列的场景出来。

NIKE是营造沉浸感的高手

洗脑的一个标志性特点,就是类似于虚拟现实的沉浸感,很多人加入了传销组织后,都被其精心准备的各种手段所蒙骗,渐渐丢失了理性思维,脱离了现实世界,反而认为传销组织所宣扬的那种日进斗金的世界,才是生活的常态,所以,到了最后,他们自己反而会刻意寻找甚至编造很多理由,去在更大程度上契合这种沉浸感。

最高明的产品,永远是站在改变人们生活方式的高度,去让用户主动关注,欲罢不能。而这,需要我们借鉴洗脑术中的某些特征,通过心智模式底层的变化来引导,变被动传播为用户主动关注,把短期的成果升级,放在更长的时间尺度上,去创造更大的价值。

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