你那里的“最专业”，在我这里变成了“不靠谱”

开心的是，我终于成了甲方

不开心的是，甲方也不容易

因为一个定制本的制作，安排合作的广告公司制作，本以为是一个很简单的事情，结果却是麻烦的不得了，一开始因为不想广告公司返工，于是我把很多事情确定后才安排制作，结果因为一个最简单的工作问题，我们产生了不愉快，照片有54张，分为5个ppt，需要放在日历本相应位置，没过多久广告公司发来10个人的名字，说没有照片，我自己简单核了一下，发现了一个照片是有的，于是缺少10个人的照片，我产生了质疑，让广告公司再度核验一下，结果不但不愿意，而且还让我既然核到一个没有，把其他人都核一下好了，我顿时火大（这是你们的工作，不是我的工作好吗？），便开始有情绪的和他们说话，不欢而散，随后我电话广告公司老板，把事情叙述给他，让他解决此事。

过了一会，广告公司老板给我打来电话说：他们有专门检索ppt文件的软件，真的没有缺这么多，然后我告诉他，我也实实在在发现有一个人是有的，我是自己一个一个核的，既然已经产生质疑了，能不能麻烦你们的小姑娘也这样核一下，老板很客气的说可以，随后解释道：我是特地安排了我们这"最专业"的小姑娘跟你对接的，我回应道：真是感谢，但是却在我这里变成了"不靠谱"。为什么同一个人，在不同的人眼中，却有截然相反的看法？

1：沟通

因为之前与小姑娘沟通是无效沟通，小姑娘并没有告诉我是检索软件核的。导致效率低下，没有接触到核心问题所在，看是简单的问题缺被你弄得更加复杂，其实花个十几分钟就能解决的事情，只是都不愿意麻烦。

2：情绪

一开始打包文件给广告公司，小姑娘有抱怨东西太杂，做起来很麻烦，虽然我没有说什么，但是内心在想，我是甲方，什么事情都做了，你们做什么？内心已经有了情绪。在一次次的沟通中因为互相认知的差别导致了都产生了情绪，以至于工作没有办法继续进行。

3：信任

甲方和乙方，信任感的建立才是工作中最重要的，如果没有产生信任感，很多事情都会完成的很艰难，因为工作首次产生联系，本质上互相并没有很信任，发现一点点问题就是很大的问题，导致了一连串的事情发生，以至于差点终止合作。信任感的产生，就是一步步做好要做的事情，然后把事情落实好，才能产生。

专业与不靠谱的两个方向

终于也体会了一次甲方的感觉，才发现工作做到位是如此的重要，你要表现的非常专业，首先是你的专业知识，并不断的想办法帮甲方解决问题，而不是制造问题，才能产生真正的信任，看似越简单的问题，越不能大意对待，换位思考，努力致力于帮客户解决问题，而不是制造问题。最后，原来甲方也不容易。