摘抄:3w1H

关于如何提升解决问题的能力，这里我给大家提供一个思路：【3w1H】

1.What:问题设定：不要本末倒置直接进入对策环节，不要太大也不要太小，在理想和现实之间找出进步的空间。

2.Where：明确问题明确问题。通过做加法／乘法／过程分解，细化问题以看清问题的真面目。

3.why：弄清原因。通过反复问5次“为什么“来深挖原因，找出背后”真凶“。

4.how：提出对策。使用对策表，保证解决方案能得到切实执行，保证问题解决。

提醒各位职场人：职场上，一个人最大的价值在于你解决问题的能力。