【译】为相似化设计辩护
原文网址:In Defense of Homogeneous Design
原作者:Medium @yarcom
译者:Lidy
此文由非专业人士翻译自Medium。如若有误敬请纠正。
主题大白话归纳:有些大众都普遍习惯的事,就别总想着去改变啦,把时间花在别的地方吧.(针对app 网页等地方的设计)
ps.主题归纳是笔者自己写的,下面是文章正文.
“相似化设计”话题又一次引发讨论。这很好。我们每个人都不一样。但是我想要表达一些我对产品设计的看法。
我想说的第一件事是我是一个注重视觉体验的人。我真的非常喜欢创造独特的视觉体验,并且工作中我也一直很享受这么做。
但是...
在数字产品的设计中,在行业中广泛建立的范例是好的(我想大多数人都知道,但是我认为有必要再次提醒一下)。用户对某些操作会有特定的反应,因为他们在很多其他地方已经习惯这么做了。下拉刷新,点击关闭,导航栏,以及文字加下划线代表有链接。这些都是设计师在设计时选择的交互方式,用户可能会知道如何使用或者说他们代表的含义。这很好。这意味着我们一起在教用户怎么使用数字产品。我们所有人,一起用同一种方式。耶!这意味着你的app可能看上去和其他的app不一样,但是没关系。夹克所有的看上去都一样,但是我一定能找到我自己的那一件。
这很有趣,我从来没有看到有人抱怨说书的目录或者ATM机它们长得这么像,太不好了。大家不会这么想是因为这件事已经存在了这么长时间,而且也没有啥大问题,为什么要改变他们呢?另一方面,每个电视台都认为他们需要很独特,要建立随机远程的接口设计。更不用说每个用户都需要重新学习如何使用他们的电视机,我说的对吗?
数字产品设计不是抽象的视觉表现,而是连接人和电脑。设计师创建的组件和交互就像是一门全世界通用的语言。就像你不想要在一次对话里有多门外语一样,你也不会想要在使用电脑时有多种不一样的交互。
创造一个数字产品意味着你要放弃以自我为中心。设计一个看上去和其他都不一样,使用流畅的主页非常重要,但这不只是我的目标。我的首要目标是确保用户理解并且享受我创造的东西。对品牌来说,让产品看上起和其他的都不一样是重要的,但是这不能以牺牲产品的可用性作为代价,因为一个差的体验会比相似对一个品牌来说伤害更大。还记得Ello吗?(注:Ello 无广告极简交友社区是一个以极简化的风格和版面设计,打着不同于FaceBook与Twitter的另类交友社区,无广告、匿名、不贩卖个人隐私的交友平台,也是博客与Twitter的综合体,可以自己长篇大论,可以将其他人加为好友,也可以用「@帐号名称」的方式回应他人的讯息、加入讨论。)
我看到很多有关Dribbble的抱怨。(注:Dribbble是一个面向创作家、艺术工作者、设计师等创意类作品的人群,提供作品在线服务,供网友在线查看已经完成的作品或者正在创作的作品的交流网站。)它的确存在着问题,但是职责它煽动在行业内的同质化是没有意义的。例如,一款产品的颜色相似不是因为Dribbble而是因为想通过颜色传达出来的想法是一致的。作为产品设计师的我们需要考虑按钮、错误提示、确认状态等等都需要用可访问且一致的色调。在很多数字产品上使用蓝色和在时尚界经常使用黑色是一个道理。我量你也不敢用明亮的黄色作为主色调来创建一个产品的说明指南。
我并不是说我们都要使用Bootstrap。(注:Bootstrap,来自Twitter,是目前很受欢迎的前端框架。)当然不是。一款产品的特征很重要,但是很多特征不仅仅只是在视觉设计里体现。事实上,很多都不是。它体现在交互、副本以及细微之处。可能一个注册的页面在视觉设计时不应该太冒险,但是它如果添加了动画或其他错误提示会更生动有趣。
了解何时不使用普通的原生平台模型也是产品设计艺术的一部分。它就像一个秘密武器,只有在正确的时机才能使用。如果使用地太频繁,人们对产品就会失去信任,因为它不按套路出牌,会让用户怀疑创造者是不是在修补什么问题。如果从未使用,人们也会失去信任,因为看上去创造者没有花很多时间来使得产品体验更好或者说创造者都已经放弃了这款产品。细微的差别很难被发现,这需要时间以及多多体验。
我们很容易就会责怪产品设计师说我们不是在寻找“更好的答案”(更好的设计/新的思考),但是在我看来这很幼稚。如果我知道每个部件怎样就能使用户满意,那我又为什么要冒险让他们不开心呢?你是想要银行的app有新的体验,还是你只是想知道你的账户余额和怎样转账呢?
在产品设计过程中,80%的时间应该花思考在让用户在尽可能短的时间内达成他们的目的上。剩下的20%的时间用来思考如何让他们在使用的过程中一直都很满意,但是不要让你的“独特”体现在这里。(前面说的80%,20%并没有科学依据,只是我举的例子,你懂的)
当然,我并不是说永远不要尝试。在生活(或产品设计)中没有什么是非黑即白的。但是如果你在尝试,慢慢来。确保它为你的用户提供服务而不只是为了强调商标。你可能会想到一个独特的交互,它能改善常见的范例,一个新的暗喻,或者一个新的布局。但是这不是一晚上就实现的。它不像平面设计或者传统的内容驱动的网页设计,它们几乎完全依赖于无限可能的美学选择。
所以,暂时放下你的骄傲,为了你的用户让自己变得和他人一样。作为设计师我们讨论很多关于同理心的事。那么,可能在这里就需要我们有同理心,通过克制自己。