怎么拓展客户
2019-01-24 本文已影响75人
李庆建
记得刚进公司参加新人培训时,讲师说过这样一句话:
寿险90%的工作就是寻找新客户。
那个时候对于这么高的占比还有点不屑,但是3年之后,对这句话就深信不疑了。
保险产品作为一种财务补偿工具,本身产品的创新频率是不高的,大多数产品的主体责任不会相差太大(这是从宏观上来看,微观到具体产品还是有诸多不同),只是在产品组合、销售方式上有不同。
怎么才能找到我的客户呢?
这是我经常思考的问题,也是在不断实践的事情,但是从目前的业绩来看,我找客户的效率还不高,客户的人均保费也偏低。
前辈经常会在大早会、二早会分享她们的拓展客户心得。
客户来源无非以下几种:
一、认识的人(缘故)
二、认识的人转介绍的人(缘故转介绍)
三、陌生拜访
四、陌生拜访的转介绍(第二种的加长版)
五、随缘认识的人
2017年年底曾做过一个客户汇总,发现我自己的客户80%是认识的人,20%左右也是有点认识。完全陌生的客户很少,有一位客户是火车上认识的,他爱人和我爱人都是海南人,在车上见了两天,有过深入的交谈,所以会让客户很信赖。
我也曾想过拓展陌生客户,还把一个朋友曾经收集到的名片拿来试打了几个电话,但是没能坚持下去。
2019年,还是要花点精力在陌生拜访上,虽然不能马上产生业绩,但可以作为储蓄客户之用。
去年开始持续地组织活动,年底还买了一辆车,希望2019年能够通过活动的经营,开展多样的周末与夜间活动,储备更多的客户。