一个小区开了四家超市，靠什么取胜？

一个新楼盘的交付，伴随着房主和租客不断入住，其周边生意竞争也会越来越激烈。所有商户都想多分“一杯羹”，于是打折，促销，抽奖各种手段层出不穷。

对于小区超市来说，每天来往的客流量很大，如何能留住这些来往的客户是重中之重。最早入驻的商家，占据了有利地形以及先积累了一批客户，对以后的竞争势必有很大好处。

在这种情况下，后来的又能靠什么逆袭呢？

开店2个月，发展会员500余人，日流水过万，有这么一家超市不但后来，而且居上。他是靠什么逆袭的？

我们采访了超市的老板。

老板说他发现了一个很普遍的现象，现在的消费者普遍在网上购物，他就想，在网上买东西价格也不比我店里的便宜，为什么不直接来店里买呢？

很大原因是因为配送，送货上门我也可以呀。

正好前段时间有人推荐过小程序，抱着试一试的想法就做了一个。上线之后，就把商品都上架到了小程序店铺，又做了海报放到店前，并且印了大量的宣传单页去扫楼。

结果真的有人在小程序上下单！并且订单数量还不少，上线第一个月，就收获近千比订单。由于设置了会员卡支付并且充值反赠，大部分人第二次在下单就注册成为会员了。

取得成功的背后有两点细节。

改善了消费体验

老板很好的抓住了送货上门这个深得民心的购物方式。其他几家超市都要你去楼下买，只有我送货上门，而且门槛很低，10元就送。

而且购物方便，只需要打开小程序，所以的商品便一目了然。久而久之客户自然都跑到他的“碗里”了。

有的老板说了，10块钱就送货上门，我还得招员工送货，可能还不够员工工资呢。其实不然，通过数据显示，大部分订单的金额都在30元以上。

这其中的利润足够运送成本了，更何况培养了消费习惯。当消费习惯培养起来是很难在去更改的。

尽管老板的店位置不是很好，但是在送货上门面前，距离似乎变得不重要了。

借势的同时，自己也下了功夫

海报落地页引导客户扫码下单，发宣传页去扫楼，这些都是老板下的功夫。小程序在好，他也是工具，他需要你主动的去把他展示到客户眼前。

当客户看到海报扫码下单打折，或者在家看到宣传页扫码下单送货上门。这些引导都会勾起客户的兴趣。

所有的消费习惯很少是被动养成的，小程序也一样，主动引导是关键。

当你的客户已经养成了使用小程序下单的习惯，就可以解锁更多有意思的活动。

比如你准备进200斤车厘子，或许你会发慌，卖不出去烂掉怎么办？如果你做了小程序并且已经有不少客户在使用，你可以这样玩。

在车厘子到货的头天晚上， 你就可以在小程序上设置拼团活动，“给吃货们送福利，X人起拼，拼的越多，价格越低”。

就这样，可能车厘子还没有到，头天晚上你就已经卖出去了三分之一。第二天客户来拿车厘子，他会拿完就走吗？大部分人还会在顺手买一下其他商品，一举双得。

过了两天你发现车厘子还剩下二十斤，在不卖掉就坏掉了，怎么办？你在当天下午两三点钟的时候可以在发布一个“限时购”活动。“在限时时间内购买此商品价格低至X折”。

这个时候客户可能还在上班，他们看到之后觉得不错就顺手买了。

同样的情况又出现了，当他下班去超市拿车厘子的时候会拿完就走吗？他还会在顺手买一些其他商品。

怎么样，如此机智的技巧，你get到了没？