市场营销之什么才是用户真正的需求?

2018-04-02  本文已影响0人  郑平运动康复

作为营销人员来说,挖掘用户需求,从消费者角度生产、优化产品,再配合一定方式的营销手段,以期获得更好的销售。于是乎,大家纷纷通过问卷有奖调查,邮件调查,实地调研式的手段希望能深入用户内心,了解其需求。

其实,调研出来的需求未来是用户真实的需求?

如何找到用户真实需求呢?

1、为产品赋予魔力;有魔力的产品能创造情感共鸣并把握市场方向;

2、化解生活中的麻烦。麻烦意味着用户的不满意,不满意产生了需求;

3、构建完善的背景因素。全盘兼顾,把所有相关因素联系在一起;

4、寻找激发力;

5、打造45度产品精进曲线;

6、去平均化,精准的满足各类客户的不同需求,去除冗余,填补缺陷;

在1903年,如果对正准备出行的用户询问需要什么?所有人都会回答我想要跑得更快的马。为用户找更快的马是解决需要,真实需求是用户希望有更快的出行方式,这才是需求。福特当时提供的解决方案是:汽车!

在接下来的几天中,我会依据刘老师的后续分享,并结合叫兽营销理论一起把每个找真实需求的步骤拆解,以便大家更好的理解与运用。

在网上搜索关于真实需求的相关知识时,发现有人提到了这两个问题:1、真实需求是真正可以在产品投入市场前预知的吗? 2、针对某些需求完成了产品,投入市场后效果差,就证明需求是非真实的吗?

上面两个问题,希望在学完本系列知识后运用所学一起交流。

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