两种不同的客户

#近期两种不同的上门客户#

一种客户是，他找到你明确提出需求及课题，我要品牌重新定位，我要这样且这样，但是他这个品牌面临的真正问题却并不清晰，他对解决问题的方式感兴趣甚至迷信；

另一种客户是，他遇到了困难、阻碍或销售下滑，总之现状很差，他不知如何破局，所以带着问题而来，他只要答案与结果；

第一种变成你要配合他，而且他自认很懂专业；

第二种很务实，但他可能很急，不管什么招他要马上见效；

所以，“问题”背后的真因太重要了；

洞察机会点，明确决胜点，既把道理讲清楚又把成果做岀来，这才能长期服务好客户。无论哪种客户。

是不是很卷？[呲牙]