创业系列 -《名创优品没有秘密》:探寻名创优品背后的商业模式
《名创优品没有秘密》读书笔记
《名创优品没有秘密》封面一、读书摘要
实体零售的危机已经悄然来临。但名创优品逆势而上,一跃成为零售业的奇迹。名创优品做了什么?其中的秘密在哪里?对创业者和消费者而言,其中又有怎么样的启迪?名创优品创始人叶国富为你解析。
本书的作者杜博奇,长期从事企业调研和财经写作。
二、全书内容汇总
全书内容汇总三、全书主要内容
一、名创优品到底有多火?
现在国为加盟名创优品需要排队到三个月后;名创优品门店一年消费高达3亿人次;
2013年名创优品进入中国市场,2017年名创优品全球店铺总量突破2000家;
名创优品把目标转向国际,在战略上和国家战略对接,召开“一带一路”主题会议,探讨海外布局的新机会和新模式。
二、名创优品商业模式的核心是什么?
1、产品策略:打造爆款
名创优品的策略是:以产品为中心,而不是以渠道为中心,因此,零售企业要进入研发阶段。
为打选产品“爆款”,名创优品精选货品,同类不多选,如眉笔只提供基本色,减少库存量单位,便于管理。单品爆款需求量大,方便供应商供应,降低生产成本。
2、用户画像:定位核心消费者
名创优品店铺装修成本高达4000元/平方米,接近五星级酒店水平。目的就是吸引顾客、感动顾客。铺面都是在商业步行街的黄金地带。核心用户群体定位为年轻消费群体。
3、核心价值:物美价廉
名创优品主打“优质低价”,“低价”也是很多消费者的印象,名创优品店铺开到大商场,让消费者充分享受到“物美价廉”的红利,秘诀是保持低毛利,加价少,不惧线上购物挑战。
比起“价廉”,消费者最需要的是“物美”,在中国,物美价廉的时代才刚刚开始。
4、找铺秘诀:利用杠杆资源
名创优品充分利用杠杆资源,和地方企业家合作,寻找新铺、改造旧铺,发挥地方企业家的人脉和资源优势,总能找到最适合开店的铺址。名创优品在这其中需要做的,就是提供运营和管理模式,把店铺运转起来。
5、回归产品本质:看重设计
名创优品产品设计理念深受现代极简主义的影响,倡导自然、简约的设计理念,这一下理念下的产品受到了市场的认可。
设计团队除了包括日本和中国的两个自有团队外,在丹麦、挪威、瑞典均有布局,每年花费在设计上的经费超过5000万元。
6、低价关键:供应链和IT革命
名创优品找最好的供应商,保证产品质量。
建设自己的配送中心和仓储物流系统,通过独立第三方物流公司,对上千家门店进行小批量配送。因为供应链改革,中间成本降低,加价少。
建立完善的供需管理系统,“以信息化管理推动的业务流程的规范的发展”,为业务井喷形成坚实的IT保障。
7、人是关键:精细化管理
名创优品在管理连锁店时,以岗定人,名司其职。
重要岗位人才从内部选拔,重要岗位设有备份人员。店员不会向你推销,因为产品足够清晰明了,店员的职责是补充货品、维持整洁、按顾客需求进行协助。人才培养队伍采用新的方式:店长带店长,老店带新店。
三、名创优品的未来计划
第一,探索零售业的“共享模式”:
共享渠道资源:如利用杠杆资源扩张店铺;
共享设计师资源:连接设计和制造;
共享工厂资源:激发制造活力。形成生态链共享。
第二,优化产品线,做到“智能化”,进一步提升附加值,开发相应的APP,筹建“名创优选”的电商平台。
启发与收获:
名创优品创始人叶国富说:“我们在店铺卖的不是商品,我们卖的是幸福感。”这也许就是名创优品能够成功的最大秘密。
从这个商业案例中,我们可以看到正是因为各个节点环环相扣,最终名创优品“火”了。
叶国富说:“大家看到的,只是水面上的冰上一角,真正的核心竞争力来自水面下看不见的96%。”
正是这96%的努力,才最终成就了名创优品。名创优品的未来值得我们期待,同时,如何守住优势也是名创优品需要思考的。
END.