觉知行行动学习项目介绍
觉知行行动学习项目介绍:
觉知行行动学习研究院核心顾问基于十年来的上百个行动学习项目经验,总结了一套成熟的操作系统--“行动学习五线谱”即“1234N1”的项目流程。“行动学习五线谱”的纬线是按项目的时间线、学员线、促动师线、方法技术线和阶段成果线来划分的,经线则是按项目任务的进度和工作内容来划分:深度汇谈、项目启动会、内部促动师技术学习、行为干预(月度复盘+月度辅导)、能力补缺(基于任务模型的能力提升)、成果汇报(总复盘)等行动学习关键动作。
从行动学习项目设计的角度我们有很清晰的顶层设计,将参与学员的学习与工作过程紧密结合起来,不能是为了学习而学习,通过以赛代练保证行动方案的落实,同时基于能力短板的辅导随时动态的调整补缺,当然为了不偏离航向必须要配套相应的机制保障和激发大家,最后因为行动学习和绩效的强相关性紧盯目标从而最终实现绩效和能力的双提升!
觉知行行动学习项目流程:
深度汇谈
形式:现场访谈
1、高层调研
将邀请分行领导班子及各部门管理者进行深度汇谈。
2、项目组成员会议
确定项目组成员,组建行动学习委员会。
关键结果:
1、介绍行动学习的理论依据以及效益,获取支持;
2、明确领导对项目的期望;
3、明确高层管理者在行动学习项目中的定位以及职责;
4、促动高层管理者明确本次行动学习项目的目标;
5、促动高层管理者就学习的目标制定激励原则;
6、明确行动学习委员会章程及各岗位工作职责。
启动会
形式:启动会+“群策群力”工作坊
1、愿景共识:通过对达成目标的胜利景象描绘,激发学员的成就梦想。
2、现状分析:通过SWOT分析或商业模式画布分析,让所有人从战略结构看清当前商业模式,聚焦业务或问题核心。
3、自愿承诺:愿意为自己的行为承担责任。
4、团队共创:输出行动策略,由过往管理者下达命令“要我做” 变成“我要做”。
5、制定行动方案:将行动策略细化为每个人的行动计划 ,引导和激发学员自动自发的执行力。
6、城镇会议:行动方案PK,通过现场工作汇报,接受领导与教练组的质询行动的合理性、可行性,最终确定可执行的行动计划。
关键结果:
1、学员明确本场学习的目的、目标和规则
2、组建行动小组,承诺执行
3、基于目标达成和能力提升而设计行动计划
促动技术学习
形式:
1、学习行动学习理念:基本概念及组织价值
2、体验经典技术流程:群策群力(Work Out)工作坊
3、学习促动师心法与基本功
4、学习体验促动师技法
5、学习如何设计工作坊与行动学习项目
目的:
培养一批企业的促动型管理者及企业内部行动学习促动师
复盘
“复盘”(聚焦行动):
1、复盘,源于AAR(After Action Review)——任务后检视方法,目的在于进行持续的心理和行为干预,令学员改变心智模式和行为模式
2、每月一次1天的城镇会议方案PK,检核行动小组的工作执行情况 ,同单位领导和外部教练通过质疑行动小组的工作思路和行为、促进学员反思行动,聚焦目标达成的关键核心,制定后续行动计划
形式:
1、汇报:学员就之前制定的行动计划执行情况进行汇报。
汇报内容包括:
①已实施的步骤
②延后实施的步骤
③过程学习到、悟到的专业领域信息
④过程学习到、悟到的管理信息
⑤过程中遇到的疑惑、问题及改善点
2、提问:学员就之前制定的行动计划执行情况进行汇报。
汇报内容包括:
①已实施的步骤
②延后实施的步骤
③过程学习到、悟到的专业领域信息
④过程学习到、悟到的管理信息
⑤过程中遇到的疑惑、问题及改善点
3、反思:个人进行反思、归纳,其他学员通过汇报获得信息,达到团队学习的目的。
反思、归纳沉淀:
①在下一步行动计划中体现反思成果
②其他学员获取足够的信息,信息流处于同一平台,并能够在下午环节中进行充分的团队学习
解决问题工作坊
形式:
解决问题工作坊,学习以世界咖啡、团队共创、开放空间等讨论及会议促动技术,并在整个项目周期内实施,定期评估挖掘问题能力、提问质量乃至整个讨论、会议的质量,持续至项目结束
目的:
为后续甚至一年的行动学习计划得以实施,学会深度探讨问题、分析问题以及团队学习。
关键结果:
1、营造学习型文化
2、便于行动学习小组在课后能够自发组织高效会议
3、学会发现问题、挖掘问题、分析解决问题的高效方法,对项目实施过程中的“质疑”、“反思”以及项目计划的不断优化,更利于达成目标有关键性作用
提升能力为导向的解决问题工作坊的价值
1、传递技术
把传统管理技术、促动技术、教练技术融为一体,让参与者学会提升效能的工具、技术、方法
2、解决问题
不断解决实际问题,脚踏实地,推动组织经营管理计划的落地,提升团队执行力
3、能力提升
员工在实现挑战性目标的过程中,所需要的能力环环相扣,通过阶梯性的工作坊帮助能力提升
总复盘
形式:
1、根据学员完成行动计划的课题执行情况和成果,进行公布。
2、对方案的完成情况进行分析总结,完善与保留好的操作方法和构思。
3、准备并规划下一阶段的行动学习
关键结果:
1、学员完成行动计划方案
2、课题得到解决
3、完善、总结好的操作方法和构思,进入下阶段的行动计划当中