《商业的本质》，不做商业的人很难真正理解它的本质

《商业的本质》：是杰克韦尔奇的作品，他曾是通用的CEO，代领公司创造过辉煌的业绩，很有管理方法的CEO。之前读过他的《赢》，很不错。这次读这本书是出于对商业的好奇，想要进一步了解，选了这本书。看过之后犹如醍醐灌顶，将很多复杂的商业问题，用最浅显的方式解释，并且加入了很多真实的人物案例，并结合自己的切身经验做的总结，很有借鉴意义。

作者在序言中讲到，“人和人都不应该单枪匹马地从事商业”，商业归根结底是一项“团队运动”，需要集思广益，必须依靠团队的力量。尽最大努力去征求他人的建议和想法，获得他人的帮助。  在商业的问题上，永远不能停下学习的脚步，人和科技的因素影响很大，商业运作是一项宏大的事业，前景难以预测。”

也许正因商业的前景“难以预测”，才让人对《商业的本质》更感兴趣吧。

《商业的本质》总共分三篇：商业篇、团队篇、职业篇。

商业篇：写如何提高员工的积极性，协调员工行动；如何制定战略？如何东山再起？稳步增长？如何激发员工的创新灵感？将了营销、财务问题和危机管理等。

团队篇：写了新型管理模式，如何打造卓越团队？如何招聘、激励、培养和刘彻人才？如何管理天才等。

职业篇：写了生命应该如何读过？如何走出职业低谷？职业生涯结束后应该做什么？

作者所写的内容不是作为一个制定和执行者的角度，而是作为CEO，企业的掌舵人如何去思考和解决问题。更多是高屋建瓴，醍醐灌顶，正中要害，抓住重点的观点和简介。

屁股决定脑袋，毕竟自己没在企业掌舵人的位置上，很多内容理解的还是比较浅显的。只能是能理解多少就理解多少，尽量提炼对自己有用的信息了。

01 如何协调员工行动？

如果你想提高协同力，迎来良好转机，那么你要立刻行动起来，摆脱这些境遇，真正同下属接触，了解他们，关心他们......事实上，好领导就像好教练，自己站在场外，看到队员有了出彩表现时，会无法抑制内心的激动，情不自禁地欢呼雀跃，当选手们走出赛场时，他们会不顾选手浸满汗水的衣服而给予热情的拥抱，他们还知道如何跟每一个队员打交道才奏效。

建立共同的目标，带着同一个方向前进，像教练一样去协调和指导团队。

02如何激发员工创新灵感？

在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的"渐进式改进"，只有这样，才最有可能实现创新.创新可以是，也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是，而且应该是一种心态，每个员工，无论位于哪个级别，在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新，心想"我今天要找到一个更好的工作方法。

一提到创新，大家常常会觉得是很艰难的事情，需要做出一个多么宏大的壮举才算创新，其实不是这样的。我理解的创新就是不断的精进，不断的在脑中去想“如果能将事情做的更好”，并去找到这样的方法，实施起来，这就是创新了。原来需要3天完成的工作，现在2天就完成了，原来每天只能约到1个面试，现在能约到2个了......

长时间下来，创新甚至就变成了一种工作方式。如果创新能成为全员的工作方式，那么整个公司的效率将得到持续的提升，不就是这样吗？要不然为什么那么多公司在倡导“创新”呢！

03 如何使用新型管理模式？

简单地讲，领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面：1．真实和信任。2．不断地探求真实，不懈地建立信任......我们所谓的探求真实，就是直面公司的经营现状以及未来的挑战......探索真实就是这样，永远不满足于假定和承诺，如饥似渴地探索真相，排除一切倾向性意见，由此及彼，由表及里，如论最终收货的事荣耀还是伤痛，如论你是否喜欢，真相总会展现在你的面前。

在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性，让公司成为一个令员工向往的工作场所，员工也愿意为公司竭诚奉献。可能你认为自己在公司里的地位不高，没必要把探求真实作为自己的座右铭，因为坚持探求真实太危险了，太特立独行了。请打消这些想法。追求真相会带来巨大的好处，激发所有人取得更好的业绩，因此，无论处于哪个级别，无论是初次担任团队领导者，还是公司首席执行官，每一位领导者都应该探求真实。

追求真实，是一件很有趣的事情，拨开迷雾看见真实。但这个真实未必一定是你想象的，也许让会让自己很难接受。但无论如何那就是真实，是需要直面的内容。

不能因为追求真实很困难，或者面对真实很无力就放弃对真实的追求。当你所追求的真实摆在眼前逐渐清晰呈现的过程中，就已经距离解决的办法更加接近了。而基于真实去做事，一定是正确的方向，也是正确的事情。

在真实的基础上建立的信任，也将更加的牢固。

04何打造卓越团队？如何招聘、激励、培养和留住人才？

在这部分的内容中，作者提到了如何招聘？如何留人？如何进行差异化考核？

印象最为深刻的就是差异化考核了，也就是平时我们说的比较多的绩效考核结果的强制分布，一定要分出个优良中差。在这个过程中，人力资源要做的除了进行考核以外，还需要协同部门进行绩效面谈，关于面谈的这部分，作者也进行了详细的区分。

"乔伊，你是一位超级明星，是我们团队中最优秀的20％的人之一。你的未来是光明的，我们将大幅增加你的薪水，增幅超过平均水平，以便体现出你的贡献以及我们对你的长远期待。谢谢你。"或者经理也可以这么说："乔伊，你表现得很好，不过有些方面的能力你需要培养一下。我们希望能帮到你。你在我们的团队里属于中间那70％的人之一，是很有价值的，你的涨薪会体现出这个现状。"最后，如果乔伊实在令人大失所望，经理也可以这么说："乔伊，我觉得你的表现并不好。我们讨论过，你连续6个月没有达到业绩指标，你也没有跟大家分享好创意，因此，这次就先不给你涨薪了。我想想来年怎么帮你找到一个更加合适的工作。"

是的，这就是针对于不同的考核结果，进行面谈的大致内容。对于20%优秀的人要肯定他的优秀，并给与升职加薪；对于70%中间的人员，要肯定他的价值，同时还要指出他的不足，以及对他的期望；对于剩余10%的绩效不良的员工，需要降薪降职或做辞退处理。

这样做，咋一看对10%的人员似乎不友好，有点末尾淘汰的意思。其实未必，对于公司留下适合的优秀的员工，对于绩效不良的员工则是给与他一个新的机会，找到更适合自己的工作。对双方来讲都是好事。

05应该如何度过一生？

有一个妙策能帮助你明白应该如何度过自己的生命。这是一个被称为"命运之域"( Area of Destiny ）的职业评估过程......这个评估过程是这样发挥作用的。把你的生活想象成两条高速公路：一条路上代表着你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情。现在，想象一下这两条高速公路交叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉，没错，这个交叉点，就是你构建职业生涯最理想的地方......找到自己的"命运之域"在哪里，成便会与幸福相遇。在那里，工作不再只是工作，而是完全变成了自己的生活。

你的工作正好是你喜欢和擅长事情，这样的工作不是工作，是一种享受，是生活的一部分。

在之前的文章中，自己也曾写到，如何选择工作，有四个原则：喜欢的，擅长的，专注的，有成就的。只做自己喜欢和擅长的工作，才能专注，专注着去做的事情就会很有成就感，从而长久的持续。

06走出职业低谷？

你可能会被要求收拾收拾桌子走人，你可能退休，然后一觉醒来发现自已迷茫、疲惫和无聊。这都没关系。不要让一次结束阻碍你前进的脚步。每一次结束都是一个重新开始的机会，让你变得更聪明，更有经验，更勇敢地继续走下去。

世界充满着各种想法，徜徉其中吧时刻接触新想法，而不是偶尔为之。处处寻找更加聪明的创意，整合你得到的想法，加上你自己的思考和分析，将这些想法升华，将有用的带到你的工作中。

是的，保持开放的心态，不断的去接纳新的想法和意见，集思广益成为自己的想法，将有助于解决更多的难题。

而在这个过程中，自己也将变得更聪明、更有经验、更加勇敢和坚定。

这本书中的内容真的很多，也很实用，我一个商业的外行都能看到很多有价值的内容，虽然有些内容未能有更深入的理解，但是如果是做商业的人，真心的建议去读这本书，将帮助自己在商业上取得更多的成功。