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沟通原理

2021-01-08  本文已影响0人  2020向日葵

✅沟通的两个基本原理:

1.平衡自己的需求和他人的需求。

🦁2.先处理情绪,再处理信息。

100分百的坦诚和100分百的尊重

真正的坦诚是你也需要尊重自己。

把自己此刻的需求讲出来,把自己此刻的感受出来。

收获:学习第2课我找到了自己之前处理事情,为何会容易发怒且没有效果的根源。(过过于关注自己的需求)特别在育儿方面格外明显。今后要先按下情绪暂停键。(即:关注情绪)然后处理信息,在处理信息时多倾听找需求。(包括自与他人)沿用上一课的尊重与合作,创共赢。

影响:100分百的坦诚(对自己)和100分百的尊重(对他人),在面对问题时共同协商(针对情绪、信息)创共赢

选修:学以致用

儿子的英语计划

复盘过程:马上初一的儿子按老师要求需完成新概念课文的背诵与默写。(每日一篇)于是我每天下午会陪他一起完成,其实是他读英语背单词,我在一旁看书或完成训练营功课。第1天他还能勉强背默用时5小时以上。第2天他与前一天状态差不多,可是到第3天他光背就要5小时以上,默写根本没有能力完成。第4天第5天第6天连续三天,他一时连背都困难,默写就更别提了。

🥺🥺我的情绪:第1天第2天的我心里虽然焦虑,但是我也是听樊登读书快两年的铁粉了,我忍住了。不过关键在于他真的特别努力到第3天其实没到第3天陪读期间其实我就很焦急了,我想到樊登老师曾说关注解决问题,于是我告诉自己好吧,他可能就是吸收慢而已。只要他肯努力慢慢来也行。第4天第5天第6天的收获实在太小了,三天前的两句话都很卡,于是新帐、旧账一起,我把关注解决问题忘得一干二净爆发了。贴标签,吼叫,批评全部都出来了。

我的处理:

1、事后自己非常后悔。于是与他商量,先从单词开始

2、每日进行两课单词的听写。

3、向他道歉并承认他的努力。

儿子:背课文真的太难了,因为都是没学过,从内心非常排斥,所以背不下来。

我:为什么不早说呢?

儿子:害怕!害怕我念叨他,害怕爸爸打他。

我:(内心很复杂,什么也没说,抱抱他)

️️‍♂️❤️总结:

通过今日课程我明白我太过看重信息,太过于关注自己的需求,在以后的生活中要把情绪处理好,再关注处理事,处理事情时要关注双方的需求,才能更好的达成目标。

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