一个人如何多维度思考问题
迪斯尼策略的步骤
一个人,一个计划,三种不同的角色转换。
比如思考你的一个3年愿景,首先你以梦想家的身份不受任何束缚和限制,天马行空,随意创想;然后你以实干家的身份思考愿景实现的方法和行动。作为批评家的你,则时刻要保持警醒的状态,考虑一切安全隐患和风险,清醒地认识到梦想与现实,行动与实际的差距,不断提出质疑,确保有效的行动实现可行性的梦想。这便是迪斯尼策略,在制定目标和计划的同时换一个角度。
第一步--梦想家 Visionary
带上梦想家的帽子,天马行空毫不拘束的想象最理想的项目情况。要善用VAK技术,即视觉V(visual)、听觉A(auditory)、感觉K(kinesthetic)。可以使用“假如”框架,打开梦想家的思路与局限,戴上代表梦想家的帽子,让自己完全放松下来,看看自己的这个项目成功完成后是怎样一种情景,尽可能地想象,所有你想要的都出现了是一种怎样的情况?例如:“假如这一切都已经实现了,那将是怎样的场景?”“假如3年后你所期望的结果出现了, 那会是怎么一副动态的画面? 在这个场景里,你看到了什么?你听到了什么?你的感觉是什么?你在哪里? 身边还有谁? 与这个项目相关联的人有什么表现,他们怎样评价你?你有什么样的感受?
引导时充分运用视觉型的词语,用轻快的语气,让来询者进入做梦般美好的境界。梦想家要处于全然放松的状态,目光投向右上方,进入未来的那幅理想画面中。去问问,我想要的是什么?最理想的情况是怎样的?最突破性的构想是什么?就像是头脑风暴的第一个阶段, 畅所欲言、大胆想像,即使出现一些”傻茄子“也无所谓! 提升创造力与想像力、 提升长远战略眼光、大胆想像与畅所欲言!
第二步--实干家 Realist
带着梦想家的完美梦想,走进实干家的位置,主要任务就是考虑如何达成梦想,排除万难,定出行动计划和方案。戴上代表实践家的帽子,充分地想象要实现自己的梦想,具体的行动步骤是什么?第一步怎么做?第二步怎么做?用身体感受“时间—能力—目标”之间的连接,在具体实践时如何考虑价格、时间、精力、能力、以及相关的人力资源等等,如何保证每一步骤均得以实施,并与目标相联系?
想想自己已经成功,模拟亲身经历成功的过程,从中找出相关步骤。并把行动计划细化——既要制定具体的行动步骤,又要明确短期动作,包括整个计划所需时间、时间节点、重要里程碑、行为等。这时候应该目光坚定,盯着前方,问自己所有开放性的问题,实现这些梦想的方法有哪些,还有呢?最好的方案是什么?我怎么知道我已经达成了? 分析一下该项目或者计划的利益相关者。一个计划,包含推行者,执行者,监督者以及相关支持者。充分思考一下计划项目实现后所有利益相关者,把相关利益方都列出来,充分考虑计划愿景成真后,相关利益方的价值在哪里、还会影响到谁,他们会怎样?
第三步--批评者 Critic
戴上代表批评者的帽子,完全站在评判者的立场,你看到这个项目哪些不可行?哪些能做、哪些不能做?哪里有问题?为什么会有人反对这个主意?这个主意会影响到谁?谁会带来或减少其效应?
走到批评家的位置,回过头来,化身为某个利益相关者,来检视实干家定的行动计划。充分考虑现实条件,成本,人员等方方面面,评估行动计划是否考虑了所有相关因素,风险。咨询师运用疑问句,用低沉的疑问的声调(智慧老人的语音) 引发来询者对所有与该项目相关联的东西进行分析、评估和判断。如果时间允许,可以考虑每一类利益相关者的顾虑疑问甚至反对的声音。可以考虑的问题有,谁会反对这个行动计划?还有哪些可行性问题?有哪些因素会导致行动计划失败?还有哪些风险和潜在问题需要被考虑?等等。
第四步--调整行动方案 Action
回到实干家的位置,对批评家提出的问题增加或者调整行动方案。
再重复三四步,直到行动方案完善。整个行动计划完成后,再回到梦想家的位置,重新回到梦想家的愿景画面,看愿景是否更坚定更清晰,整个团队更有动力了。值得注意的是,批评家不要直接面对梦想家,不要对梦想家的任何想法提出任何意见。这样就从最开始的迷茫和不确定到最后比较清晰的认识到自己内心的需要,找到自己内心最真实的需求,甚至是价值取向,接下来所采取的行动就更加清晰和明确。
迪斯尼策略是为了帮助我们换一个角度, 从多维度、多角度来完善我们的一个新的项目及方案, 目标都是为了让我们的方案更加完善。我们做任何决策都可以运用迪斯尼策略, 换一个视角来理性地看待自己所做的决策是否是当下最优的选择, 是否考虑了多方利益相关者的考量。
对同一事物的不同角度, 梦想家它代表的是对该议题异想天开,毫无拘束的想象, 实干家代表一些具体落地可实施的过程, 批评家针对梦想家和实干家的措施提出批评,更多的是关注不够完善和不足的地方。在线下的活动中我们可以将参将者分为三批, 根据一个议题由梦想家不考虑现实, 天马行空。 处于梦想家的时候不能有任何评判,包括自我评判和对其他人评判、实干家的行动计划尽量满足SMART原则,批评家只针对梦想家和实干家的内容。
小伙伴们,赶快开动脑筋,换一个角度,玩转起来吧!