2018-08-21

2018-08-21  本文已影响0人  温心怡然

      杨倩,焦点讲师三期,坚持分享599天(2018-8-21)

                学习笔记

我们重温一下非暴力沟通的几个步骤:

1、观察。发生了什么吗?是什么让你们产生了情绪?

2、感受。对于发生的事情你有什么感受?

3、需求。是什么需求未被满足产生了以上的感受?

4、请求。用请求的方式表达,因为这是我们自己的需求。而不是命令、威胁等暴力的方式沟通。

非暴力沟通中很重要的一个前提是了解自己、有能力面对自己的负面情绪。允许负面情绪的产生和存在。

        不被允许表达的情绪,被克制的情绪,他们一直都在!知道我们愿意面对它,了解她,和他相处和它和解... ...

2018-08-21
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