每个UI / UX设计师都需要知道的心理学原理

心理学在用户使用应用程序的体验中扮演着重要角色。通过了解我们的设计如何被感知，我们可以进行调整，以便我们创建的应用程序更有效地实现用户的目标。

为了帮助您理解用户的看法，我将介绍一些我认为最重要的设计原则，并在实践中提供这些原则的常见示例。我们从Von Restorff效应开始：

Von Restorff效应

Von Restorff效应（也称为隔离效应）预测，当存在多个相似的物体时，与其他物体不同的物体最有可能被记住！

这是在一个应用上，为什么所有CTA按钮不同与其他操作按钮不同的主要原因！

CTA按钮：CTA为呼叫服务的意思，即界面中“点击购买”“点我试试看”之类的点击按钮

冯雷斯托夫效应例子

我们希望用户能够区分简单的操作按钮和CTA按钮，以便他们清楚地了解CTA按钮的功能，同时在整个应用的使用过程中记住它。

“当存在多个类似物体时，与其他物体不同的物体最有可能被记住！”

序列位置效应

序列位置效应是用户最大可能会记住序列中第一个和最后一个项目的倾向。

从左到右，Twitter，Medium，ProductHunt

这就是为什么现在大多数应用程序都将汉堡包菜单放在底部或顶部栏导航上，将最重要的用户操作放在右侧或左侧。在上图中，您可以看到来自流行的iOS应用程序的一些示例。每个项目都将“主页”和“我的”项目全部放在左侧和右侧，并考虑到序列位置效应。

认知负荷

认知负荷是指一个人工作记忆中正在使用的精神努力总量。简而言之，这是您为了完成特定任务而需要锻炼的思想量。

“认知负荷是为了完成特定任务而需要锻炼的思想量。”

认知负荷理论可以分为三种类型：

1.内在认知负荷

2.额外的认知负荷

3.日常认知负荷

我会介绍内在和日常类型，因为我认为这些类型最适用于用户体验设计。

内在认知负荷

内在认知负荷是关联到特定指导意义的难题。这是microcopy和copy在良好用户体验中发挥巨大作用的主要原因。

Microcopy： App 中帮助用户完成任务的一种短文案的术语，它一般会出现在错误消息的提醒、表单说明、操作说明等各类情况下，并对这类操作给用户做出简短的说明。

Copy：App 中帮助用户完成任务的一种主要文案的术语。

例如：大多数情况下，应用程序的空状态都会提示用户完成任务。在这里，副本需要简短并且带有适当的文字，以便用户能够轻松地按照说明进行操作。

从左到右，Stayful，Serist，Lucidchart

日常认知负荷

日常认知负荷是人脑致力于处理信息和构建模式的认知负荷。模式描述了组织信息类别及其中关系的思维模式。

我们使用设计模式的原因之一是因为它们是我们脑中默认的东西 — 所以用户可以更容易地识别和学习新的东西，他们只需要从已经了解的东西中将其识别为某种模式。

“如果用户能够从他们理解的事物中辨别出某种模式，那么用户可以更容易地学习新的东西”

希克定律

希克定律和格式塔定律是最受欢迎的原则。

理解和练习也很简单。希克定律描述了一个人作出决定所花费的时间取决于他可选择的范围。因此，如果选择的数量增加，做出决定的时间将以指数型增加。

列出了适用于用户体验设计的Hick's Law的一个很好的例子：

希克定律举例

接近定律

接近定律是格式塔定律的一部分，它指出彼此靠近或接近的物体倾向于分组在一起。简而言之，我们的大脑可以很容易地将物体彼此靠近，比它们间隔很远的物体更好。这种聚类的发生是因为人类有自然的组织和组合东西的倾向。

接近例子法则

“接近定律指出，彼此靠近或接近的物体倾向于分组在一起”

在上面的例子中，有72个圆圈。我们根据它们之间的距离来识别组中的圈子。斩钉截铁，我们也察觉到有一组36圈上的图像的左侧，并在图像的右侧3组，每组12圈。

我相信这个例子清楚地表明，在设计用户界面时需要将事物分组在一起，以及在将事物组合在一起时要小心，因为用户可能自然而然地认为他们彼此相关。

作者：Thanasis Rigopoulos               

链接：https://uxplanet.org/the-psychology-principles-every-ui-ux-designer-needs-to-know-24116fd65778