好豆直播需求优先级分析
一、产品介绍
好豆菜谱APP是一款提供百万道新鲜时尚的美食做法,近千万条品质生活的美食资讯,上亿种一日三餐的搭配以及美食爱好者交流互动的美食APP。
二、用户画像
首先分析好豆的使用人群信息如下:
数据来源:艾瑞指数
根据以上数据,好豆的女性用户占比较大,占比70.52%;用户年龄方面,31-35岁占比最大,比例为41.7%,其次是36-40岁和25-30岁年龄段的用户。由此可见,好豆的用户是中青年的女性群体居多。
具体可以划分为以下几类需求用户:
1、家庭主妇/家庭煮夫,负责家庭的饮食,使用好豆学习和分享、交流美食相关。
2、美食博主。用好豆分享美食相关,打造个人专业IP。
3、美食周边商家,如厨具、餐厅等。利用好豆平台做产品营销。
4、喜欢美食但是技术不好的小白。
5、闲余时间喜欢下厨的单身贵族
6、好豆运营人员
三、直播功能需求分析
3.1、既然要增加直播功能,先来分析下直播的特点及直播产业的发展现状:
直播利用视讯方式进行网上现场直播,2017年,中国网络直播用户规模达到4.22亿,年增长率达到22.6%,如今网络表演已经成为网络文化内容供应,技术创新和商业模式创新的代表。利用互联网的直观快速,有以下特点:
1)交互性强
2)地域不受限制
3)受众可以分化
4)受众广泛。因为直播内容多样化,受众选择较多。
可见,在视觉化的泛娱乐时代,直播的的传播方式很广泛的受众基础,很受用户的喜欢。
3.2、根据梳理好豆用户分析潜在的直播需求
好豆是否增加直播功能,通过思维导图,好豆可以增加直播功能,具体用户需求从用户——直播场景——遇到的问题——解决方案,几个维度梳理出用户需求如下:
潜在用户直播需求梳理从以上场景需求中,用户的直播需求有:
转化为产品需求:
3.3产品需求优先级排序
3.3.1根据用户量和用户频率
作为基本体验功能直播需求,直播的基本需求使用户频率最高的,也是用户频率最大的;
满足基本的直播后,部分用户需要与他们互动,给用户带来良好体验;
按现在短视频滤镜的流行,直播视频不好再编辑优化,主播对滤镜依赖会很高,用户量和用户频率排第三,可以带来好口碑;
打赏是部分观众对主播的认可的行为,课程付费也是部分主播在形成一定知名度基础上课程升级的需求,所以打赏排第四,付费排第五,为超预期需求。即:
基本直播需求>互动需求>支持滤镜>打赏需求>付费需求
3.3.2 根据开发难度和效果
互动需求开发难度开发难度小,而且见效也较快,属于早期需求;基本直播需求开发难度最大,但是满足基本直播功能,见效最快;
滤镜功能开发难度较大,效果相对1和2 效果慢;
而付费功能和打赏功能开发难度小,但属于直播的家分点,见效慢。
综上:根据开发难度和效果,需求排序为:
互动需求>基本直播需求>支持滤镜>打赏需求>付费需求
3.3.3.
根据产品价值
直播基本需求是用户及平台最迫切的需求,其次是满足大家互动的需求,只有吸引了更多用户对直播的关注,主播才能通过平台赚取人气,这是打赏和做付费课程的基础。
所以迫切程度为:
基础直播功能>互动功能>滤镜功能>打赏功能>付费功能
付费意愿:基础直播功能>互动功能>滤镜功能>打赏功能>付费功能
总结:根据用户量与用户频率、开发难度和见效速度及产品价值衡量,直播基本需求开发难度大,但是见效最快、最迫切,产品价值最高;互动需求用户量大,开发难度小,而且能满足大部分用户诉求,产品价值第二;滤镜功能开发难度大,但相对需要付费的功能用户量与用户评率高、效果快、产品价值排第三;新产品上线,用户会偏向免费的产品或服务,所以打赏及付费需求迫切度最低,打赏用户量与用户频率高于付费。综上,以上需求优先级为 基础直播功能>互动功能>滤镜功能>打赏功能>付费功能。