给你三个有效破除思维困局的方法
因为近阶段公司利润有所下滑,经数据对比,产品成本上升了5%,于是公司就如何控制产品成本,召开了紧急会议,会议持续了3个小时。
从原材聊的采集、运输、上游供应链、产品初加工等等都进行了深度的探讨,结果仍然无法解决现有困境。
在大家苦于无良策的情况下,营销部主管的问题打破了僵局:为什么我们非要花力气,去救这个慢慢失去市场竞争优势的产品?
这个时候大家才恍然发现,自己一直陷在自己构建的思维困局里。
既然这个产品无法为企业创造价值,就应该直接将其淘汰。即使现在没有更好的替代产品,也应该把更多的精力放在新品研发等事宜上面。
为什么非要打一场 “昨天的战争?”
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IBM 的前 CEO 郭士纳在回忆如何把 IBM 从破产边缘拉回来的时候说过,他做过一次很关键的正确决定:大胆地结束昨天的战争。
他发现 IBM 当时做的事情是在打一场昨天的战争,或者说是在打一场已经结束的战争。
什么是 “ 昨天的战争 ” 呢?就是这个趋势已经发生了,悄悄转变了,而你还没有意识到,还想在一个过时的产业上取得优势。
这相当于,整个企业都在把自己困在一个低效甚至无效的产品思维内。
爱因斯坦有一句话:
问题不可能由导致这种问题的思维方式来解决。
我们根据自己的思考方式,解读问题,然后再用这种思维方式思考解决之道。
当用制造问题的思维方式,思考解决问题的方法时,这种思考过程,只不过是在给问题舔砖加瓦罢了。
这就是为什么我们常会有被自己的思维困住的感觉。(俗称大脑被扭成麻花)
那究竟要如何才能破除这种闭环的思维牢笼呢?
这里有三个方法,不妨了解一下:
1、推翻理论根基
人类一直梦想像鸟儿那样在天空中飞翔。
于是开始从鸟儿身上寻找灵感,而鸟儿的飞翔是靠不断煽动翅膀,借助空气的反作用力。
基于这一理论,经过漫长的不断尝试,始终无法取得实质性的进展。
后来有人打破飞机需要靠翅膀震动才能飞行的这一理论猜想。
1903年12月17日,随着莱特兄弟发明的飞机,第一次试飞成功,人类才真正的实现“飞翔”的梦想。
但却并非像起初猜想的那样,而是依靠翅膀上下的压力差给飞机顶上去的。
如果人类一直沿着飞机起飞必须依靠翅膀的震动这一原始理论,可能永远都无法实现飞上天空的梦想。
遇到思维困局,思路无法延展的时候,不妨推翻原有的理论根基,重新设立思考路径。
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2、设置思维支点
古希腊科学家阿基米德曾说:“给我一个支点,我就能撬动地球。”
而我们需要的则是撬动整个思维惯性的支点。
很多人都听说过以色列的情报很厉害,其中一个原因就在于,他们有一个高级别的情报分析机构叫 Red Team,由10个人组成。
在重要情报分析会上,当有九个人得出同样结论的时候,无论这个结论看起来多么正确,第个十人必须提出一个预案,就是如果那九个人都错了,怎么办。
这是1973年第四次中东战争血的教训,当时所有人都判断战争不会爆发,都陷入了这种思维困境,没人提反对意见,结果没做充足准备,战争一打,以色列损失惨重。
从那之后以色列情报机构大改革,启用“第十人理论”,直到今天,再没出过这种重大失误。
这第十个人其实就是 Red Team的“阿基米德点”,用这一个支点撬动整个团队的思维体系。
电影《盗梦空间》里有一个人,在采取行动之前,要仔细辨认地毯或者陀螺 —— 他要知道现在是在哪儿,然后才能够下判断,做决策。
而这里的“地毯”和“陀螺”和Red Team中的第十人扮演着一样的角色。通过这个点撬动整个思维对世界的假象。
当然这个重要的思维支点,需要谨慎设置,它必须需要具备颠覆的力量才行。
我们都遇到过这种情况,在和伴侣吵架时,情绪迅速占领大脑,脑袋里出现的全部都是对方令你无法忍受的一面。
如果任由这种情绪酝酿下去,很容易做出不理智的决策。
那么这个时候,就需要找到一个足以撬动整个负面情绪网络的支点。
比如问一下自己:我是不是不想再和她一起生活下去了?因为对方犯了一点错误,我就选择不爱她/他了吗?
而如果你把这个“支点”设为:她/他是对的吗?
这明显很难起到很好的效果。
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3、事前验尸
这是诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼,在《思考快与慢》一书中提到的一个理论。
当一个决策实施之前,召集大家在一起:
试想如果按照现在的决策执行,而结果却惨败,那么请用5—10分钟总结一下失败的原因!
当丹尼尔·卡尼曼在某次达沃斯会议上,偶然谈到“事前验尸”这个理念的时候,一家大型跨国公司的执行总裁说到:就为这一点,来参加这次达沃斯论坛值了!
丹尼尔·卡尼曼本人也曾这样描述过:
事前验尸的主要优点是它引发了怀疑,另外它还助长了支持决策的人去探索他们先前没有考虑到但却可能存在的威胁。
它要求我们站在事情的背面,反向推理。打破对已有观点的盲目自信。
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认知的升级是个很奇妙的事情。
一方面认知的不断升级,能提升我们的决策能力;
而另一方面在不断构建认知网络的时候,由于大脑的“带宽”有限,我们会不断隔绝不符合我们认知的事情。久而久之形成偏见,甚至是思维困局。
我们简单谈了三个破除思维困局的方法,他们分别是:推翻理论根基、设置思维支点、事前验尸。
它们分别是三个不同的视角:
推翻理论根基是釜底抽薪,从根源着手;
设置思维支点是跳出原有框架,从外部着手;
事前验尸是反向推理、逆向思考,从结果着手。
可以用三个点来辅助记忆,分别是:起点——支点——终点。
感谢您的耐心阅读,请把您对这个话题的思考放在下方留言区,期待与您进行更深入的交流和探讨!