2018-7-8项目管理-如何把问题拆解到底?
2018-07-08 本文已影响0人
阿飞说
要想把问题拆解到底,就用引用麦肯锡的“MECE”法则。
“MECE”法则的意思就是都有的分类情况都考虑进去了,在逻辑上也没有重复的地方。其实我们解决问题就是有点像去医院看病,我们每个人都带着一个很模糊很大的问题去问医生。你告诉医生你头疼,这时候医生就会问你很多关于头疼的问题,来确定你的头疼到底是因为什么引起的,最终会落到一个明确的问题点上。针对你的最终引起头疼的问题点对症下药即可。说了这么多,那有什么办法可以保证分类做到“MECE”呢?
这里提供两种思路,一种是并列结构,比如说头疼是因为心理问题和生理问题引起的。另一种是我们之前说的“公式法”。我们在做分类的时候,建议尽量去找可以用“公式法”分类的方法。因为这是最能保证分类科学性的理想方法了。“公式法”这里有一个局限性,需要说明一下,即对于一些事物本质的常理性的理解是需要掌握的。比如一家美甲店的成本怎么分呢?如果你对美甲店的结构没有深入的了解,是完不成不了这个拆解分类。所以,一个是要对熟知你所在领域业务和常识,一个是要经常提问和学习,才能掌握更多的信息,对自己的领域有自己一套深刻的理解,才能更好的拆解问题了。
待续。