十四、演讲时如何应对提问?

2018-01-09  本文已影响0人  想出来再改

运用搭桥技术。

一、搭桥技术的好处:

1、争取时间。小布什的案例。This is a good question.这是一个好问题。

2、赢得尊重。

3、答对问题。

如何才能答对问题呢?应用搭桥技术的4个A:

1、Accept 接受或者认可;

2、Ask 询问或者澄清;进一步确认对方的问题。重复一下这个问题。或者请对方举一个具体例子来说明这个问题。

3、Adjust 调整或者改变方向;调整负面为正面积极。或者改变一下讨论的方向和范围。

4、Answer 回答。

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