十四、演讲时如何应对提问?
2018-01-09 本文已影响0人
想出来再改
运用搭桥技术。
一、搭桥技术的好处:
1、争取时间。小布什的案例。This is a good question.这是一个好问题。
2、赢得尊重。
3、答对问题。
如何才能答对问题呢?应用搭桥技术的4个A:
1、Accept 接受或者认可;
2、Ask 询问或者澄清;进一步确认对方的问题。重复一下这个问题。或者请对方举一个具体例子来说明这个问题。
3、Adjust 调整或者改变方向;调整负面为正面积极。或者改变一下讨论的方向和范围。
4、Answer 回答。