职场人际交往——让人喜爱的六个方式（2）

上篇我们阐述了让人喜爱的第一个方式及对应的基本原则，本篇继续来阐述让人喜爱的六个方式的第二个方式——如何建立美好的第一印象

如何建立美好的第一印象？我想这是很多人关心的问题。在相亲时如何给对方留下好印象？在面试时怎么给面试官留个好印象?刚入职时如何给同事们和领导留个好印象？.......

当然，人们为了给别人留个好印象并不是为了满足他人的需要，而是为了满足自己的需要——内心深处渴望得到重视的认同感。试着想想，如果这个世界只剩下你一个人的时候，你还会在乎自己的美貌、身材、和着装吗？

为了这种需要，人们在有重要的约会或者会见自己重视的人物时，会极力隐藏自己的缺点，想把最好的一面展现给对方。人们会精心打扮自己的着装，保持得体的举止，避免让对方产生反感。不错，这些招式很有用，也能让对方感觉到你的诚意。但我们要知道，如果想让别人在第一次会面中就对你印象深刻，光这些是不够的。

穿着可以搭配，发型可以整理，甚至是举止也可以装腔作势；但有一点，也是最重要的一点，你的神情无法伪装。当你西装革领、风度翩翩的站在你的会面人身前，这时的他（她）可能会感到惊艳，可当他（她）移目想看看你英俊的脸庞时，却发现，尽管你光芒四射，他（她）也对你喜爱不起来，甚至连最初的惊艳也消失无踪。不为其它，只因为你木然而没有一丝笑脸的表情。

我们在生活中一定遇到过这种情景：你微笑着向别人打招呼，别人也会以微笑来回应，别人向你微笑问好，你也同样会以微笑回应。而当你以目无表情，甚至是眉头紧锁的状态面目示人，往往他人也是这种表情，极其的相识。

为什么会这样？难道是巧合？当你心情好想微笑的时候，别人刚好也心情很好？当你心情不好表情木然的时候，刚好别人心情也不好？

仔细想想，也对，也不对。俗话说“近朱者赤，近墨者黑”，情绪是会传染的。高兴就好比朱砂，不高兴就好比墨水。我们在高兴时的微笑，哪怕别人在不高兴时也会受到这种微笑的感染，不知不觉的快乐一些；我们在不高兴时的面无表情，哪怕别人在高兴时感受到这种令他反感的情绪，也就高兴不起来了。

当然，我的意思并不是说，在你心情很不好的时候还得虚伪的做样子给别人看。我想要表达的意思是，即使在你心情很不好的时候，也请保持你的善意，真诚的善意才是让别人喜爱你最重要的因素。

而表达善意最直接、最方便的方式，也就是本篇所要阐述的基本原则——真诚实意的微笑

微笑能给我们带来什么？

如果你认为微笑只是能让他人对自己有好感，那么你就大错特错了。微笑不仅适用于表达和他人初次见面的善意，在平时和亲人、朋友、同事之间的相处，微笑能更好的促进彼此之间的关系。

密歇根大学的心理学家詹姆斯·麦康奈尔博士是这样诠释笑容的：“面带微笑的人在管理、教学和营销上能做出更大成绩，子女也更有幸福感。微笑比蹙眉传递的信息要丰富的多，因而我在教学中，鼓励比惩罚有效。”

我们中国也有这样一句古训：“非笑莫开店。”

是的，微笑不仅仅适用于平时的为人相处，用在商业中也无往不利。如果你坐过飞机，你就会发现，飞机上的乘务员一直保持着微笑。

如果你知道查尔斯·施瓦布是谁，你一定会知道，他卓越的成就并不是他个人的专业能力有多强，而是得益于他的个人魅力。而其中最令人着迷的，就是他那富有感染力的笑容。

你可能会感到好笑，微笑真有这么大的威力？我怎么就感觉不到？如果你持有这种怀疑的态度，很正常。因为并非人人都是戴尔·卡耐基，微笑的奥秘也不并是人人都能知道，就算知道了，也并不是人人都能做到的。

书中总结的原则并不是凭空想象，而是在长期演讲与研究中得出来的实战法宝，这些观点与我们中国古时圣贤的教导不谋而合，语言不同，道理却是一样的。

所以，从现在开始，如果你致力于改变你的人际关系，不管是为了得到他人的喜爱，还是为了事业上的成功。那么请拿出你真诚的善意，保持嘴角上扬，向别人展示你那迷人的笑容吧！

文章的最后，附上卡耐基先生认为有必要抄下来，贴在镜子上，每天早上剃须或者化妆的时候默读一遍的内容：

此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。

所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻给予。

我将再不拖延，再不疏忽，只因此生之路，再也无法重来。

三好尹先生原创