情商笔记

2018-03-13  本文已影响30人  阿布554_
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上面是我根据一篇文章做的思维导图,每一点都有备注的
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《非暴力沟通》一书也写的特别好,主要观点在于,认为人应该多试图了解自己的感受和体会别人的感受,有时候免不了用一些沟通技巧去解决问题

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