#文章阅读#8 设计方案前如何做好需求分析

2017-05-08  本文已影响0人  徐永涵

1.战略层是什么呢?战略层就相当于你盖一座房子要知道这个房子是给谁盖得,要解决什么问题

2.范围层说明了房子有哪些类型的房子,哪些功能能帮助用户住的舒服。

3.需求分析,最终还是要转到业务需求 对 功能需求

4.

提出需求:某线上教育英语网站 “邀请好友送次卡”的需求

一.分析业务需求

•    业务需求:做一个邀请好友一起学习的页面

•    业务目的:获得更多用户,用户数提高

•    业务目标:提高注册率,推广产品让更多的人知道(知名度)

•    衡量指标:邀请量(增加)注册率(提高)

•    用户行为:点击“邀请”按钮

二.分析用户需求

•    目标用户:小凌(上班族,90后+有英语基础,有线上学习的经验)

•    用户需求:获得更多次卡

•    用户场景:通过电脑邀请/分享好友

•    用户行为:点击分享链接

•    用户体验目标:快速完成分享,获得次卡

三.分解关键因素

就是一些关键问题的出现,以及解决方案

四.归纳设计需求,明确设计策略

1.初步解决方案整理

2.建立用户体验路径和情感坐标

总结:

1.目标用户是指使用某一产品或服务的典型群体,不是个体。

2.只有在设计方案前,更好的理解和分析了需求,才能很好地服务用户帮助用户使用产品。同时,只有站在用户的角度去分析理解产品,才可以帮助产品站在全局的视角提升用户体验和设计需求,从而打造优秀的用户体验。

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