作为一个拥有小几百人（自有+人力外包），随时有几十个项目并行，每月一、二十个项目需要上线的部门，能够把控住项目有序运转，人员高效协作本身就是一件非常困难的事情。我们部门管理数字化转型其实是顺势而为，也是不得不为。我们以前都是采用类似EXCEL的工具来管理部门项目、人员、进度，但是时间久了就会发现，大家填报的东西千奇百怪，分隔符都是各有千秋，每次开部门例会，整理统计都是极其困难；我要想知道自有人员谁目前管理了几个项目、管理几个外包基本靠手工检索；更别说自动化水平要求更高的人力资源平衡，项目人力资源估算了。

    为了解决这些问题，必须抛弃Excel填报的模式，采用系统自助填报、规范化填报、最终自动统计分析。其实就是管理向数字化转型，把人、事原先不便统计分析的东西，标准化以后关联起来，再结合自己的管理思路按不同维度进行统计分析，例如从人的维度、部门维度、项目维度、时间维度等。

一个模型

    作为从事数据的专业人士，做事前必然会考虑清楚我需要什么、这些事物的关系是什么，为此我思考了以下数据高阶模型，这些信息也是未来我需要采集的：

1个项目可以有多个需求，一个需求可以发布多次；项目自有人员使用情况，项目外包人员使用情况，自有人员管理的外包人员情况

一套管理思路

数据标准化填报是数字化转型的第一步，有了这些数据后如何进行统计分析，其实体现的是管理者想如何管理，想从什么维度关心什么事情：

部门维度：首先需要掌握部门总体概览，有多少个项目在进行，这些项目目前的状态、项目的级别等；部门按月趋势维度，含当月部门项目数、立项项目组、结项项目数、折算单月人力需求、当月实际人力数量、当月上线数等。

状态示意图，数据虚构 部门按月趋势

项目维度：部门所有项目列表、每个项目状态、起止时间、自有人员情况、外包人员情况，项目有几个需求批次等，能够一屏把整个部门情况掌握；项目按月结束排序、项目按项目经理排序、项目人力消耗动图等。

自有人员维度：去年在非正式场合我经常会问同事，你最近在忙什么，那个项目最忙。说实话我确实记不住，能够记住几个大项目就不错了，所有久不久聊天就会顺便问一下，今年我基本没有问过，因为我随时能够登录系统，点击人名查看ta所有进行中或结束的项目，同时也知道他管理的每个项目状态、管理了几个外包等，这一切都得益于所有数据已经打通，串起来了。相互了解其实可以更简单。

所以这套系统有一个重点就是要解决从人的维度分析ta所有的工作、管理的事物。从而更进一步对人员进行工作分配、工作评价等。

外包人员维度：外包人员进出频繁，采用excel管理信息更新不及时。这次重大改变就是人员挂在项目下面，通过项目获得资源，项目（任务）结束人员要流转到其他任务，这样能够使每个人员的使用有依有据，也满足日后审计需求。通过此方法对项目间人力资源平衡能够起到监督作用。

一个系统

    有了模型有了思路，我们还需要一套系统配合，说实话市面各种管理系统众多，相信每个公司也有很多管理系统，但是毕竟目的不一样、管理思路和粒度不一样，要想管理思路能够落实、正合我意还是需要自己动手丰衣足食。当然，如果管理者自己有想法自己还能动手那就更妙了。

适度管理

    各种管理都是需要成本的，说实话，开发人员需要使用的系统已经够多了，我们部门的系统力求简约、精简、能下拉就不要手输，能自动就不要手动。不缺位不越位不镀金，范围和粒度恰到好处即可，避免做成填报系统，管理适度。