这么冷淡的态度对待顾客合适吗？

中秋节的礼品：一箱苹果和一盒月饼，一直没领。马上就过期，月饼过了中秋节也不值钱了，于是前天上午冒着细雨出了门。

到了指定的超市，这是一家果品超市，面积比较大，人比较多，商品琳琅满目，各种蔬菜、水果、饮品一应俱全。

我看了看四周，该问谁呢？门口就是收银台，收银员是一位女士，高高的个子，年龄有五十多岁了，明显看出化了妆。她正忙着给买好东西的顾客扫码结账。

“你好，请问是在这里领吗？”我微笑着问她，手里拿着礼品领取单让她看。

她目无表情的看了看，“去找他吧。”她用手指了指一旁穿着超市统一标志服装的一位男人，应该是专门负责取货送货的员工。

我拿着领取单到了那个员工面前，他看了看，去货物堆放处找了一圈，对我说：“有一样东西暂时没装货，你明天再来吧。”

今天我又去了，找上次那个男员工，没找到。只好又问收银员：“这个找谁领呢？”

她又一次目无表情的看了看我手里的票单，“你问问他们吧。”

这态度不应该是一个超市收银员的态度吧？不是说顾客是上帝吗？我不祈求多热情，最起码你稍微给个笑容啊，或者喊喊其他员工吧。就这么不把顾客当回事吗？

这家店的老板娘是我同学，正好，我看见她也在。

“你是说要找你们老板娘吗？”

我扭头叫住了我同学。“新娟，你今天来店里看看啊？”

同学热情的和我打招呼，听我说明来意，亲自帮我把礼品拿了出来。

走在路上我心里还在想那个阴着脸的收银员，她这样的工作态度合适吗？老板不管吗？