心理学才没有那么假大空

写在前面

大学第一节专业课上，我们问系主任，学习心理学以后能做什么。老师说了一句至今记忆犹新的话 “有人的地方就有心理”。

心理学才没有那么高大上，假大空，它就安安静静地存在于我们的生活中。

今天分享几个生活中常见的心理学效应。

旁观者效应

举个栗子：

社会新闻中，老年人摔倒、遭遇抢劫，现场只有你一个人或者少数两三个时，你是这样的

但现场有很多人在时，反而是这样的

内容：

旁观者效应，也叫责任分散效应，是指在现场旁观者的数量影响了突发实事件中亲社会反应的可能性。当旁观者的数量增加时，任何一个旁观者提供帮助的可能性减少了，即使他们采取反应，反应的时间也延长了。

原因分析：

责任分散：现场人数越多，平摊到每个人身上的责任越小。

从众：别人不帮助，我也不帮助。

社会抑制：处于群体中，会将自己的行为与群体作比较与评估。以防行为不同产生尴尬处境。

锚定效应

内容：

人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。

举个栗子：

1、两家卖粥的小店，每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多，但结算的时候，总是一家粥店的销售额高于另一家。探其究竟，原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后，总问：“加一个鸡蛋还是两个？”而另一家粥店的服务员总问：“加不加鸡蛋？”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题，而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。

2、某楼盘房价飙升，从1万彪到2万的时候，很多人觉得好贵啊，肯定不会涨了，现在买了肯定要跌。但是飙到3万4万之后，如果再降回到2万5，就会觉得好便宜赶紧入手。

破解方法：

从不同的角度来看问题。看看有没有其他的选择，不要一味依赖你的第一个想法。

在向别人请教前，先自己考虑一下问题，有一个基本打算，不要被别人的意见左右。

破窗效应

理论由来：

美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。 停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。

以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论。

内容：

此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。

举个栗子：

贫民窟，破乱的街道，会导致垃圾越来越多，生活混乱，甚至犯罪层出不穷。

书桌和衣柜一旦弄乱，就会变得越来越乱。

街道很干净的时候，想随地扔垃圾会很不好意思，但是一旦地上原本就有很多垃圾，更多人会选择继续扔。

破解方法：

“破窗效应”的产生必须具备两个条件：一是“破窗”，二是“没有得到及时修复”。也就是说，我们可以从两个环节来应对：

保护好事物不被破坏

一旦遭到破坏及时修补。

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