新零售的核心之一---裂变!
新零售和传统零售比较起来,有很多的不同,其中裂变是其中重要的一个核心之一。
并不是说传统零售没有裂变,以前的商业是以品牌和产品为中心,因此,以前的裂变称之为口碑传播,由于在传统营销的时代,互联网不发达,更不要说移动互联了,因此口碑传播的效率和广度都收到了一定的闲置。但新零售环境下,移动互联网蓬勃发展,大家手机已经成了身体的一部分,基本上可以实现随时上网,因此裂变比以前来的容易,裂变速度也成几何级的倍增了。
我们先来看几个案例:
1、拼多多
大家知道拼多多这两年的发展是非常迅速的,拼多多的低价也是大家所熟知的,但是这种低价如果缺乏了裂变,也不会有现在这样的效果。而在销售传播方式上,拼多多采用的是裂变式的“社交拼团模式”。依靠互联网社交传播的力量,把参与拼团的每个人作为发起点,利用他们的社交工具实现用户数量的乘级增长。低价最能撬动人性,让他们有足够的动力去拉身边的人,甚至是陌生人加入到拼团的行列,以期达到为自己省钱的目的,因此我们经常可以在不同的微信群中看到有人发拼团的链接信息,虽然这要冒着被踢出群的风险。当这些“义务”宣传员帮助拼多多四处拉人的时候,拼多多的爆发式增长也就在所难免了。
2、每日优鲜
每日优鲜的裂变和拼多多不太一样,每日优鲜先是用大量的补贴来拉新,采取的是当年网约车的套路,先送你40元券,满68元可用,也就是28元就能买68元的水果生鲜,在补贴的刺激下,价格可以说是全网最低了,刺激了那些热爱贪便宜的消费者的心灵,结果就有了初次的购买。其后,便会隔三差五的给你塞一些红包或者产品券,“勾引”你来消费。当然,最厉害的杀手锏就是裂变了,每日优鲜经常推出一些只要你把产品链接分享到3个微信群,免费得到一盒芒果,或者一斤梨子,对于这种动动手便可以白拿水果的促销,很多人是抵挡不住的,最终拿水果的拿水果,引流的引流,各自皆大欢喜。同时,每日优鲜也推出了类似拼优惠券的模式,只要你拉满三人成团,就可以瓜分一百多元的优惠券,每个人可以分得几十元的优惠券,领了优惠券的消费者只要购买了,每日优鲜的目的就达到了。
3、luckin coffee瑞幸咖啡
咖啡市场在我国发展的时间并不是很长,但发展的速度绝对是惊人的,在作为连锁咖啡品牌能被大家所经常提及的估计也只有星巴克了。在看似竞争激烈的咖啡市场上,最近又冒出一个luckin coffee瑞幸咖啡,做的虽然也是咖啡,但是其运用了完全不同于星巴克的销售策略。luckin coffee瑞幸咖啡在创立之初就深入的研究了目前的传播和销售环境,一开始就利用了互联网裂变的拉新和营销思路,通过解决线下店的流量问题,把一些看似不是旺铺的铺面,做的生意风生水起。
从以上luckin coffee瑞幸咖啡的裂变方式可以看出,里面有个核心的要点,免费咖啡,不仅新用户首杯免费,分享链接后,不仅点击连接的朋友可以获得免费咖啡,自己还可以获得免费咖啡,这样通过不断的免费咖啡的刺激,让消费者有分享的动力,这个就和现在的微商裂变有异曲同工之妙。一杯咖啡,看似几十元但其成本极低,因此,luckin coffee瑞幸咖啡引流并没有花费太多的成本,但作为消费者来说,不断的有几十元的免费咖啡喝,那绝对是动力十足,因此,luckin coffee瑞幸咖啡的店面总是不乏订单,虽然同一区域的其他店铺的生意并不是很好,这就和当年的美团一样,解决了很多线下实体店的流量问题。
从以上几个案例可以看到,新零售通过移动互联的技术环境,同时,还利用了消费者“贪”的人性本质,推动了消费者不断的去帮助这些企业做宣传,拉新,并且在付出成本有限的情况下,获得了可观的流量,在线上流量成本日益昂贵的今天,这便成了这些企业成败的关键所在。