《非暴力沟通》感悟
2019-03-31 本文已影响0人
北方_4635
日常生活中,你有没有遇到一种情况,就是自己刚说完一句话,突然感到不安和后悔,想要收回,但为时已晚,已或多或少的对他人造成了伤害;
001 什么事非暴力沟通
其核心是当一个人的情绪受伤的时候,无论哪一方都因为一些需求没有得到满足,所以这时你要做的是寻找需求,而不是发泄情绪
002 道德评判
当我们看到不符合我们价值观的事情时,内心就会做出一种评判,表达时使用一些分类的词语,将我们的价值判断与道德判断混为一谈。
003进行比较
比较也是评判的一种,生活中比较常见,比如“别人家的孩子;别人家的老公等等”,容易引起反感和抵触情绪。
004回避责任
当我们说“不得不”得时候,我们已经在推卸自己在思想、情感和行动上的责任,如果意识不到我们是自己的主人,我们就成了危险人物。
005强人所难
对别人的要求往往暗藏着威胁,意味着如果不配合,他们就会收到惩罚。
006区分观察和评论
认真仔细的观察正在发生的事情,并清楚的说出观察的结果,而非去评判;不带评论的观察是人类智慧的最高形式。
007体会和表达感受
要善于体会和表达感受,通过建立表达感受的词汇表,可以清楚的表达感受,使沟通更加顺畅,同时要注意区分感受和想法。
008 感受的根源-需求
我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。表达时直接说出我们的需求,其他人就会较有可能给出积极的回应。
009请求帮助
谈话时目的要明确,提出具体的要求,寻求反馈以确认我们传达的信息被正确的理解,并及时的了解他人的反应。
010学会倾听
在日常中交谈中,我们有时需要放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方,有助于他人的理解和接纳。