聊聊关于快递的鸡毛蒜皮
一位真正的作家永远只为内心写作,只有内心才会真实地告诉他,他的自私、他的高尚是多么突出。内心让他真实地了解自己,一旦了解了自己也就了解了世界。
——余华《活着》中文版序
关于自私,高尚,内心
让我想起亲历的俩事
故今天的每日书聊聊
关于快递的鸡毛蒜皮
以下纯属个人体会
没有恶意差评,也请不要道德绑架
1
菜鸟平台下单,他也敢狮子开大口
前不久要寄送大件推车返厂维修,我在支付宝上大概估算过费用,单程大概五六十元,还在接受范围,所以和厂家约定,接受维修政策,来回运费自付。
拖了很久,才真正把寄送的事落实,在支付宝下了单,菜鸟联盟上门取件,*天快递算是比较便宜的了。
很快,快递员上门,我打包好,他一称,说80多块,我吓了一跳,怎么那么贵?!
这里有个很关键的,支付宝上有个类似“取件码”的东西,下面有行小字写着大概意思是“请与快递员谈妥价格后才报验证码”
我是有留意到这点的,但现场是,快递员让我报了验证码才告诉我价格的,我当时质问,他说要有验证码才能计算价格,我信以为真,报了后我的支付宝系统上就没有计算价格的页面,只去了付款
我就问他是菜鸟联盟比较贵吗?如果我拿去快递点也是这个价?他肯定的回答是。
然后我说那我先不寄了,我再找其他快递公司吧(其实我内心嘀咕,这算是最便宜的快递公司了吧,怎么都那么贵!)
我看了下我下单页面,因为已经提供了验证码,所以我无法取消订单,我让他取消
他边叨叨着有点不满(我取消是要罚钱的),边调转车头
我想,谁叫你先拿了验证码
开了一小段又停下来说,多少钱你才寄
这个峰回路转,让我有点猝不及防,又有点沾沾自喜,我依稀记得是五十多,我就随便开了50元
他在手机上算了下,说50不行
我让他报价
他说54
好,成交
我付款,但是在原下单页面已经找不到支付通道(这里应该配合着上面报价80多做了猫腻?)我只能扫快递员个人的支付宝支付的
终于把快递送出去,我一边因砍价成功而欣喜,一边又觉得整件事蹊跷
出于好奇
我又按照快递单上的重量
在平台上输入重量和收件地址,一算
就是54元啊!!!!
快递员就是明目张胆地坑人!!
当下既庆幸自己机警,又气愤这快递员太坑人,抑或是这是行业常态,连平台都默许快递员开高价,反正买卖双方自由还价?
随即有个问题冒出来
我是不是该投诉一下他?
对我没什么好处,也不诉请什么赔偿补偿之类,反而浪费时间和精力
但以投诉的方式警示一下他,让更少人被骗也好啊
不过很快我就放弃这个念头
一是根本原因,沉默的大多数
二是想起春晚那个家政的小品,谁都不容易,不要随便投诉,更不要恶意投诉
后来也忙于日常,把这事忘得一干二净
现在再翻出,似乎,当时该向快递公司反馈反馈,起码满足好奇了解下这是否行业普遍做法。
2
因为4块钱,我没拿快递
关于这个可能争议比较大
大概事件是这样的
一般情况我的收件地址是快递柜
这次收到的是大件,两单分四箱
中午快递小哥致电说有这个东西,快递柜子放不下(实际上分开两单应该是可以放的),然后帮我放在了*便利店
我当时就问清楚他
便利店要不要收钱
他说不要
我的逻辑是不知道便利店在哪里,如果要收钱,干脆让他送到我楼下
他说不用收,我也觉得那放就放吧,也不好让他特意送去楼下
结果晚上我去拿
要收我4块钱
我当时竟然为了4块钱致电质问回他
告诉他,是要收钱
而且我不愿意付这4块
(我当时也觉得自己浪费时间,哈哈,为这4块真有点不值得)
我也不知道为什么会下意识打电话给快递员
打的时候是想干嘛?
一旁便利店老板说,让他把4块钱转回给我就行了
我也顺着这个思路和快递员说
他不愿意出4元
他说如果下次再碰到我,就帮我送楼下
哈哈哈,这是什么骗小孩的话语
其实,还没吃饭挺饿的(还走了冤枉路才找到便利店)
也压制不了自己的火气了
我给了他两个方案
1,让他给我4块钱(呃)
2,我拒收(实际上已经显示签收,我也没有拒收的正常途径)
他后来应该是和公司反馈情况,然后还没有结果
冷静下来想想,有几点是客观事实
1)快递已经放在了那里,他来拿走也要给钱
2)他一脸无辜说不知道那里收钱,但十分肯定地和我说不收
3)也许他送我这两单快递,也赚不到4块”
快递在便利店过夜,暂时没有结果,快递员说明天再和我联系。
后来我还特意在网上去查了下
他们送一个快递可能才赚七八毛
我这样要别人出4块,好像很不厚道
而是这位快递员还是挺好沟通的,起码没骂人发脾气挂电话等
暂时也不想那么多
无需生气,也不要内疚
似乎都能接受
猜猜最后这个4元事件的结果会是怎样?