不会提问的你,还想着升职加薪?
1、
我刚进单位时候,参加一次系统内部方案研讨会议,与会人员不是各单位的资深骨干,就是上级部门的领导,只有我是刚过试用期的菜鸟。一进会议室,我就倍感压力,如临大敌,待会该说些什么呢?
会议有条不紊地进行,所有人都热烈讨论该如何优化方案,预测风险,想对策。只有我在旁边默不作声,格格不入,只得频频点头,没想法也要装得很认真的样子,内心默念,赶紧结束会议。
可估计领导本着鼓励年轻人积极向上的初衷,一脸慈爱地问我,“你觉得这个方案还有什么问题吗?”
一脸懵的我,硬生生挤出一句,“暂时没什么问题。”
那一刻感觉自己想找个地洞钻进去,众目睽睽之下,脸丢大了!是有多没想法,能力多差!
没有问题就是最大的问题!!
事实上,从小到大,我似乎都在扮演接受者的角色,很少会去问为什么。
读书时候,耿直地选择文科,因为弄不懂一道题要拐好多个弯的数理化。
工作后,对领导的工作安排不假思索,照指令执行,却时常在过程中出现很多没预想过的问题。
参加网络课程,遇上嘉宾答疑环节,我总想不出自己该问点什么,提什么问题才不会显得自己很白痴?
老实说,我特别希望自己提问后能被夸奖一句,“这个问题提得很好,特别有针对性。”
好问题才能引起别人分享的欲望!
我不禁开始思考,如何才能提出好问题,让自己在人群中脱颖而出呢?
2、
为此,我特意阅读了狩野未希的《哈佛的6堂独立思考课》,一眼便被那句“独立思考力,决定你的竞争力”给秒到了。
这不就是那句毒鸡汤“你每天都那么努力,忍受了那么多的寂寞和痛苦,可我也没见你有多优秀。”的最好解释吗?
努力的必然结果不是成功,有效决定你能否成功的是你的独立思考力。
在你是个小喽啰时候,尚且可以依靠主管的决策帮你解决问题,可要是想晋升,必然得学会独自解决问题,脑海中构建自己的方案路径,遇到突发情况时,才能够临危不乱,淡定若然。
而培养你的独立思考力,就必须先得学会提问。在信息瞬间万变的今天,学会提问才能够让你在人群中脱颖而出。
3、
在《哈佛的6堂独立思考课》中,狩野未希介绍了提出好问题的12项原则:
1)何时、何地、谁、做了什么、怎么做
2)为了什么目的?为什么这么有把握?
3)对信息提问
4)探究必要性
5)探究数据是否正确、妥当
6)检验模糊的用词
7)引用相似但不同的例子
8)确认事物的两面性
9)询问契机、起因
10)探究为什么是“现在”
11)询问长期性发展
12)以采访者的姿态追问背景
在这里,我想着重分享下我对于第2点和第3点的感受。
Why?追问做一件事的目的是什么。
今晚又听到朋友抱怨,改改改,一份ppt要改十几遍,看一次改一次,真是受不了!
我问她,为什么会感到如此烦躁。
“因为我无法理解他要什么啊,一个人怎么可能完全理解另一个人的想法呢?”
我们是无法完全理解别人,可必须得理解自己的老板啊,不理解就多问几遍,先弄清楚方向才知道自己该往哪里走,否则有劲使错地方也是很心累。辛辛苦苦做出来的东西不仅得不到老板赏识,还被质疑能力有问题。
我以前也吃过类似的亏,刚开始在单位写请示或总结时,领导一发话,二话不说动手写,结果被改到面目全非,都不忍心去看领导那无奈的眼神。
后来我就留个心眼,每次动笔前先问清楚领导,写这篇文章的目的在于什么?要表达什么样的意思。在搞懂这些后,再去厘清写文思路,写出来的文章自然也就是领导想要的。
对信息进行提问
对别人给出的信息进行提问,不要稀里糊涂被绕进去。
看过《奇葩说》的朋友都知道奇袭环节,就是选手对对方的观点提出质疑,找出漏洞。
跳出答案本身去看问题,去打开新的解决思路。也只有多个你来我往的回合,才会看到问题的真相。
而现在,当我每次遇到业务上的疑难杂症向前辈请教时,已经不再像当初的菜鸟般一昧去接受。我会提前做好功课,找好资料,预设好问题和解决方案,去旁推测敲,去类比,去追问前辈,如果遇到其他情况怎么处理。随着和前辈交流的深入,我慢慢地学习到很多技巧,也逐步建立自己的问题解决标准,开始在部门胜任更为重要的角色。
4、
也许是我以往的生活习惯了沉默,习惯了同意别人的意见。所以,当我开始试着向别人提出问题时,我能够感觉到自己在思考,试图在用自己的经验去理解这个世界,去反馈。
就像《哈佛的6堂独立思考课》中提到的,察觉自己心中感觉好像哪里不对劲后,尝试在积极的层面上任性一点,真实面对自己的心情。
不是再脱口而出“我觉得……”,也不是在开会时候从头到尾闷不做声。
从今天起,希望你我都不再是透明人,而是能够拥有独立意见的个体,能够成为在关键时刻一句话打破局面的勇者。