亲密关系

怎样赢得朋友和影响他人：

• 真正的对他人感兴趣
• 保持微笑
• 记住别人的名字，这是他能听到的任何话语中最甜美，最重要的声音
• 耐心倾听，鼓励别人谈论他们自己
• 谈论别人感兴趣的话题
• 让别人感到自己重要-诚心实意这么做

这些行动表达的关注和支持形成应答性。让别人感受到自己备受重视。

读书笔记