《谈判技巧》

2017-04-15  本文已影响25人  阿拉斯加
个人心得(左)+全书框架(右)

上文都体现了哪些产品观呢?

-了解用户很重要(需求,喜好特性)

-辨清需求和诉求的区别

-第一印象很重要

-过程感、仪式感很重要(需要被尊重的感觉)

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