没有绝对的对错
2020-08-09 本文已影响0人
明侠
你喜欢吃红烧肉,我爱吃素,只是口味不同,没有绝对的对错。
你喜欢平淡是真,我追求浪漫,只是期待不同,没有绝对的对错。
你关注自我,我也关注自我,我们都没错,只是我们还没有学会真正的去理解彼此。
最近发生了一件事情,让我深有感触。一位入会很久的同学提出退费,根据合同约定,这不符合退费规则。虽然我能够从情感上理解他说的经济状况不佳,但是从行为上,我必须要遵守约定的原则。最初我是抱着这样的心态来处理这件事情,但是我依然被激怒了,为什么呢?
第一、他否认了合同的存在,认为我没有说清楚不能退费。
第二、他认为他并没有享受到服务,但是从我的立场上来看,我们提供了服务,是他放弃了使用这项服务。
第三、他要求我解决问题,我的立场是这是双方共同需要去解决的问题。
第四、在我表示不能退费时,他使用了我所知道的最恶毒的诅咒。
最后我带着情绪的对他说:按合同办事。
挂了电话之后,我平静下来,开始反思,有可能是我的表达方式激怒了他。第2天,我心平气和的回复他:我会积极的想办法。
我意识到我不认同某种行为,有可能只是彼此来自于不同的世界,有不同的立场、不同的成长环境、不同的人生阅历……
人生的路上我们会遇到很多人、遇到很多事儿,我们会和他人有观点的分歧、有冲突,但是没有绝对的谁对谁错。
当我想明白,并且能真正做到时,我应该就能和自己、和这个世界和解了吧。