【平台】如何诊断修改平台?

昨天，请来一位阿里运营高手过来诊断平台，他总结一句话:需要客户觉得店铺旺，需要平台觉得店铺旺。

怎样运作店铺才是真旺?有点击，有收藏，有询盘，信保多。

昨天高手时间有点急，简单说了几个注意点:

1.定制类产品不要勉强做RTS类产品，把现在店铺里所有RTS产品修改成定制类。

2.产品运营工作台，产品分为新品，低分品，潜力品，实力优品，爆品。

新品根据需要而发，不是产品越多越好。低分品是为零，90天的零产品可以删除了。潜力产品尽量往实力优品里面靠拢，实力优品分值大约在95分左右，实力优品需要站产品数1/3左右。爆品需要多打造几个出来，需要信保多挂产品单，一般一个信保可以挂100个产品。

3.产品复购率需要提升，有样品单。

4.翻墙出去多发产品询盘，发询盘时注意细节，发的每个询盘都是正常流程，首先浏览其他同类产品店铺，其次前端搜索页通过关键词找到我们店铺，最后问几个专业问题。一般一个产品有4-5个询盘潜力品变实力优品。实力优品多挂信保变爆品。发完每个询盘后，需要把IP与DNS清理完毕。

5.增加客户数量，样品拿样。

今天又开会讨论怎么把高手指导的内容落地，会议上讨论的内容如下:

1.主图详情页的优化，主图具备吸引力，具备营销场景化。怎么理解营销场景化?展示包装的能力与容量。

2.直通车关键词调价出价。这个出价可根据同行数据调整。

3.产品价格上需要调整。例如区间出价360-6500美金左右。360指的是打码机的价格。通过区间出价在价格上具备优势。

4.涮涮，淘某某上购买注册手机号，注册邮箱，开始自己给自己的店铺发盘。

5.关键词重新筛选，使推广词更加精准。

6.关注顶展，购买顶展，购买值得又便宜的顶展词。

7.尽量做到词多产品少，推广集中。

平台诊断来来去去几波人，每一个都有自己的诊断观点与方向，每个人的诊断方向都不一样，提出的意见也都各异。有些说关键词需要重新筛选；有些说视频少了，多点关联视频；也有些说主图详情页需要整改。听得多了，也就明白是怎么回事，大家都是从大方向去看问题，提出整改意见，更多时候，作为平台负责人，我需要的是在这些信息里提取有用的信息，结合自己的能力，把能落实，能整改的部分尽量做整改做落地，再通过市场的反应总结出是否有效果。

平台的诊断不是目的，我们的最终目的是店铺能经受市场的洗礼，带来询盘与流量热度，让我们在同行中立于不败之地。

多点尝试，多点想这样做的结果，多点做总结，多点做出改变，多摸索多了解，把有可能变成实在。平台诊断，好的标准就是能抓住猫。