笃行174：《100个基本》

创造从未有过的事物，在表达、服务、手段等方面，去思考从未有过的方式很重要。

当然也不能忘了普遍的做法。以这种方式创造出全新的“理所当然”，而不是固守“至今为止都是这么做”“一般都是这样”的观念。

只有从这些想法中脱离出来，才会明白挑战的价值。

反复尝试后的失败会成为珍贵的宝物。

以下是我的见解

表达：我并不是一个“嘴巴说的好听”的人，一直羡慕嘴甜的人，最近对这部分有了新的看见，发现这也很重要，我开始表达了。从“深渊”（回应很慢到尽量看到就反馈）到浅滩，从不会说感谢，到尝试着表达我内心的感谢，还有以赠送礼物的方式表达我对他人的谢意。

服务：我没有很好的服务意识，最近也开始练习，比如不给后来的人留不方便。

手段：和丽娜中午吃饭，在沟通，学习分两种，一种是心力，一种是能力。我最近开始学方法论，这属于能力的部分，以前的我，看《100个基本》这样的书，看到的都是心态，和我要提升的心力部分，最近看到的都是能力，技术的部分，说明心力的部分开始醒了，长进了。接下来是科学操作的部分啦！
恭喜自己。