职业生涯五阶段大梳理
今天是2017年8月21日,距离上次在北京的生涯规划基础班正好有一个月的时间,如今我也拿到了行业认可的生涯规划师的证书。经过一个月的沉淀和积累,我想是时候好好梳理和总结一下了,勤奋是一种好习惯,好习惯需要平时的自律,也需要平日的自觉。当勤奋成为一种好习惯时,懒惰便没有了踪影。
记得第一天的生涯规划课上,李春雨老师非常形象生动的比喻了生涯规划师的三个层次,初级的生涯规划师通过了考试,就像是拿到了一个驾照,但是这并不代表你拥有了熟练的技术;你依然需要不断的学习和实战,将学到的知识真正的在实战过程中内化,初级的生涯规划师自己寻找“小白鼠”并不容易,这时候需要借助平台,比如说选对,分答,在行等等,不断的将自己的影响力扩散出去,就像是滴滴司机一样,借助滴滴这个大平台的力量,可以不断的接到订单,实现个人收入和平台的双赢,这时候你已经慢慢修炼成为了一个算是合格的中级生涯规划师;高级的生涯规划师就像是一个赛车手,以生涯规划为手艺,如同郭德纲说相声一样,不断的说,不断的练,在这个行业里做到足够的精深和专业,你离行业翘楚也不远了,这时候你就像是一个全副武装的赛车手,人车合一,驰骋沙场。
任何一个赛车手也都需要练习基本功,现在就从最基本的业务知识开始梳理,这是攀登高峰的第一步。
基础班的课程核心主要围绕职业发展地图展开的,每个人的职业生涯都会经历这五个阶段:定位、适应、发展、转型、平衡。
围绕这五个阶段,从生涯规划师的角度,应该如何帮助来访者,应该采用怎样的工具。说的更加通俗一点就是做为一个“医生”需要用怎样的仪器给不同的“病人”看病并开出合适的“药方”。头疼脑热肚子痛这种外在表现出来的病,人们都很在意,但是对于内心的迷茫焦虑纠结和困惑,从某种意义上说,它也是一种病,这种内在不容易表现的病,日积月累,如果没有及时的治疗,严重起来可能会让人发狂,抑郁,精神分裂,甚至自杀。这并非危言耸听,人尽皆知的张国荣,乔任梁,新闻里经常报到的大学生中学生跳楼自杀等等多少个鲜活的案例摆在眼前,让无数人痛心疾首。所以。有“病”一定要早发现,早治疗!
一、定位
定位阶段主要使用的工具是三点一线定位模型,主要是针对即将进入职场没有方向,不知道自己能干什么,也不知道自己适合干什么的人,比如说大学生的职业定位。另外对于高中生的专业选择这也是一个非常实用的好工具。这个模型也比较简单,即在来访者的视野范围内有什么(兴趣),凭什么(能力),要什么(价值)。
1.霍兰德测评
在实际的情况中,很多人都不清楚自己有什么兴趣,这时候霍兰德测评就可以派上用场了。霍兰德测评是霍兰德教授在1973年提出来的,该理论将人的职业兴趣分成了六个维度:实用型realistic、研究型investigative、艺术型artistic、社会型social、企业型enterprising、传统型conventional。
使用霍兰德分为两部分,一个是正式的霍兰德测评,另一个是非正式的评估。个人兴趣是多种多样的,每个人都有3个序列的代码。通过正式评估和非正式评估的双重确认即可确定自己的霍兰德代码,进而寻找适合自己的工作。这里需要强调的一点是,任何的测评都具有普适性,但是每个个体都是特殊的,特殊性需要咨询师的敏锐来进行极致挖掘,所以在非正式评估中,要学会提问,挖到来访者的极致体验才可以更加准确的判断他的霍兰德代码,刚才我们有提到过对于高中生的专业选择,霍兰德也是非常实用的,但是至于怎样实用你可能还是雾里看花,别急,当确定了来访者的霍兰德代码后,看看下面这张图,你就可以很清楚的知道如何选专业了,当然这同样适用于求职者选择职业。
2.能力三核
有什么(兴趣)也就是职业方向确定了,那接下来就要看看凭什么(能力)了。能力的结构可以用能力三核来表示:知识、技能、才干。
看看能力三核图,可以很轻松的发现,知识是名词,技能是动词,才干是形容词。仅仅知道这些还是不够的,还需要通过能力加减法来一一比对和分析现在岗位和目标岗位之间的差距在哪里,这样才可以一步步的接近目标。看个图例吧,看完之后相信你会更清楚下一步该怎么走:
任何一个行业都是如此,都需要学知识,用技能,攒才干,所有的高手都是由菜鸟练起来的。
3.职业价值观测评
人生在不同的时期和不同的环境都会面临很多不同的选择,那到底要什么(价值)呢?这时候如何选择就关乎到个人的职业价值观了。心理学家舒伯在1970年研究开发了职业价值观量表(work values inventory),这13项职业价值观分别是:利他主义、美感、智力刺激、成就感、独立性、声望地位、管理、经济报酬、社会交往、舒适环境、安全感、人际关系、追求新意。职业价值观的测评可以采用减法原则,从13个里面选8个,再从8个里面选6个,直到最后剩下3个,那这3个就是你当下的最重要的职业价值观。
4.生涯决策平衡单
生涯决策平衡单也是一个利器,对于选择纠结症晚期的“病人”来说特别有效。这个平衡单其实就是一个Excel表格,表格里面应该填写怎样的内容呢?有7步,第一步,罗列8项重要的价值观,填入表格。这里需要注意要有清晰的决策标准,不一定是舒伯的13项价值观哦。第二步,给价值观重要度打分(1-10分)。这里需要注意相同权重不能超过2项。第三步,罗列选项,2-3个最优填入表格。这里需要注意选项是确定有能力可以拿到的。第四步,为选项的满意度打分(1-5分)。这里需要注意的是满意评分时一定要横向进行。如果信息不确定,那就要再做调查。如果有一项低于底线要慎重分析。第五步,计算各选项的加权得分。第六步,讨论和调整分数,做出结论。第七步,探讨新的“理想选项”。
二、适应
适应阶段的使用的工具主要是CD(Career Development)模型,即职业发展模型。主要针对工作0-3年的职场新人,工作中可能有各种各样的磕磕碰碰,各种的不适应。
从这个模型可以看出,个人具有自身能力和需求,而企业具有要求和回馈,个人的能力满足企业的要求,企业满意,个人成功;个人的需求得到了企业应有的回馈,个人满意,个人也很幸福。在实际的咨询过程中,通过和来访者探讨和交流,确定哪个环节出了问题,然后抛出对应的解决方案就可以。这就是3Q定位问题和4S解决方案。这里重点说下4S解决方案,
A.提升能力的解决方案:1.定目标:设定本阶段可以达成的恰当目标。2.找差距:通过明确岗位要求,列出自己和岗位要求的能力差距。3.做计划:制定清晰的阶段性能力提升计划。4.调结构:通过能力卡片,调整自己的能力结构。
B.清晰职业要求的解决方案:1.勤沟通:通过与上司和同事的沟通,清晰的了解岗位的具体要求。2.深观察:通过企业要求矩阵图,关注以前没有关注的隐形要求。3.看趋势:时刻关注企业和职业的变化趋势,提前做好准备。4.跟导师:尽量寻找优秀者作职业导师,少走弯路。
C.满足个人需求的解决方案:1.明需求:系统探索职业价值观,系统了解自己对职业的需求。2.找重点:清晰本阶段自己需要满足的2-3个最核心的需求。3.调方式:主动调整工作状态,找到当下满足需求的方式。4.寻资源:调动自我和企业资源,探索更好自我满足的可能。
D.提高个人回馈的解决方案:1.观全局:以职业回馈的全局来计算收益(比如钱、发展空间、情感、平衡等)。2.看长远:看到本岗位未来可能的职业回馈。3.先调查:通过职业调查,做出恰当的自我身份评估。4.再要求:向企业合理的提出新的待遇要求。
三、发展
发展阶段使用的工具主要是三叶草模型,针对在某一岗位上长时间难以突破,工作3-10年的人群,工作有倦怠,但又没有有效的行动。三叶草模型是这样的:
三叶草模型是一个通过工作中表现出来的情绪状态,来识别一个人的职业发展问题出在哪里的工具。这是一个可以调试自己的工作状态,让自己发展的更好的工具,同时也可以通过员工表现出来的情绪,针对性的帮他们解决问题。
那这个工具怎么用呢?有两种玩法,第一种,针对职业状态比较好的人,可以对以下三项进行打分:(1-10分)
新鲜、快乐感:____
成就、掌控感: _____
幸福、满足感: _____
一份好的工作一定是在热爱的领域努力的玩。就像古典老师一样,在生涯规划领域兢兢业业十多年,新精英在这个领域做成了龙头老大,还组织一年一度的生涯规划论坛,脱口秀节目《做自己》,国内首个搞砸之夜小剧场,担任《超级个体》的主理人,生涯的理念影响面和覆盖面达到6万之多。。。
第二种,针对职业状态不好的人,可以对以下三项进行打分:(1-10分)
厌倦感:____
焦虑感:____
失落感:____
情绪可以反映你工作中面临的问题,通过对情绪的自测,可以更好的了解工作中到底哪里出了问题。
好,明确了自己哪里出了问题后,接下来就需要出治疗方案了。
1.厌倦对策(提升兴趣)
第一步:悦纳,用积极合理的信念去思考。
第二步:培养兴趣,访谈高手,设置挑战来提升兴趣。
第三步:发展副业,把新兴趣发展为副业。
第四步:成为职业,把新兴趣发展为职业。
在现实的生活中,人们往往找不到自己的兴趣,怎么办呢?可以用霍兰德,还可以给自己画一幅兴趣星空图,把你听过的,了解的,感觉有意思的事情写在兴趣星空图上,然后一个一个的尝试。兴趣也是需要一双慧眼来发现的,而且兴趣也是需要修炼的。兴趣金字塔有三个层级:感官兴趣、自觉兴趣、志趣。感官兴趣是受到感官刺激,外界因素控制的,不稳定;自觉兴趣比感官兴趣高一个层级,是感官刺激和主动认知的结合,受到内部因素的控制,相对比较稳定;志趣是受到感官刺激,并且主动认知,而且有价值激励,内控,非常稳定。说了那么多,你也做一下脑部体操来判断一下哪些是感官兴趣,自觉兴趣和志趣吧。假如你对吃很感兴趣,吃货,美食家,饮食评论家,应该怎样归类呢?假如你很爱唱歌,麦霸,票友,歌手,你又会如何判断呢?
2.焦虑对策(提升能力)
第一步:悦纳,依然是用积极合理的信念去思考。
第二步:降低要求,我当下合适的目标是什么?
第三步:提升能力,用能力三核的知识来提升能力。
第四步:发挥优势,我的优势可以怎么发挥出来。
3.失落对策(提升价值)
第一步:悦纳,还是用积极合理的信念去思考。
第二步:投入资源,明晰自己的价值,采取行动,投入资源,比如说金钱、时间、情感等。
第三步:链接价值,我当前作的事情与我的价值有什么关系。
第四步:转换平台,进入能实现价值的新领域。
对于价值观的修炼,可以通过不断的提问来澄清。问什么问题呢?当前三个核心价值观是什么?(持续确认)你什么时候体会过这些价值观带给你的满足?(自我激活)你打算用什么方式向其他人分享你的这些满足?(公开主张)如果要一直践行这些价值观,你觉得可以做点什么?(不断践行)
四、转型
转型阶段使用的工具主要是三点一线模型和生涯四看,针对的人群主要是基层骨干,中高层管理人员,在职场已经工作了10年以上,面临着新的困惑。转型说白了其实就是职业的再定位,只是这个时候你手里拥有的资源比较多了,考虑的方面比较多了。生涯四看模型是这样的:
生涯四看是转型阶段常用的工具,在职场上,不是只有向上晋升这一条路径的,俗话说条条大路通罗马,向内看可以成为更专业的人才,左右看可以向其他智能转换,向外看可以寻求生活的平衡或者职业外的发展。
五、平衡
生涯平衡阶段使用的工具是角色饼图和生命之花。主要是针对已婚职场人士的角色冲突,工作任务繁重压力巨大的高管,创业者们等等。角色饼图是这样的:
上面的两幅图是示意图。简单来说,角色饼图就是画两个圆圈,然后自己设置适合目前身份的角色,比如工作者,学习者,子女,恋人,父母,休闲者等等,第一个图里面,以一周或者一个月为时间单位,写上每个角色投入的时间比例。接下来思考一下,未来的1-3年,你又会担任哪些角色,你的时间精力分配的比重又会怎样安排?通过这两个图的对比,能够帮助你在现在就对未来的目标有更清晰的觉察,有足够的时间来进行改变,让自己更好的进行调整。
生命之花是这样的:
生命之花主要是用来定计划的,根据不同的方面定好计划后,让有趣的生活扑面而来吧。刚开始制作生命之花,一定要注意每项里面不要设置太多的计划,3个足矣,用我“惨痛”的切身体会来告诉你,少即是多!
俗话说:师傅领进门,修行在个人。这篇粗线条的梳理就像是一个人的骨架一样,有了骨架还不能称之为是一个活生生的人,还需要肌肉,血液,组织,器官等等很多东西继续填充。想起了罗胖曾经讲过的一段话:真实的求知过程,永远不是从入门到进阶,而是突然闯入殿堂,被某种魅力震撼,因一鳞半爪而能四处炫耀,因有所收益而愈发精进!与你共勉!
2017.8.22