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【社交电商评论】微商团队管理七大核心制度

2018-02-04  本文已影响33人  980135760024

不少微商团队的创始人都深受一个问题的困扰,那就是如何管理他们的微商团队。其实很多时候你会发现,你与你的团队互动很少,而更多时候你们是轰轰烈烈地开始,垂头丧气地结束,最终都是毁在团队管理失控,团队积极性不高,或者配合度不默契。所以为了更好的管理微商团队,你需要遵循以下七大核心制度。

1群规制度

微商团队运营主要的基础制度表现为群制度管理,平常基本上都是通过群连接所有代理,在群里沟通、学习、成长等。一个良好的群制度可以约束每个代理的行为和时间安排,规范一个良好的工作和学习环境,同时也能在闲余的时间提供一个良好的沟通平台。

群制度可以从以下几点制定

① 每天签到

② 轮流分享正能量语录

③ 新人进群红包欢迎

④ 每天活跃群内气氛

⑤ 群内销售业绩接龙

⑥ 每天写总结

2考核制度

针对于部分业绩非常差或者活跃不高以及会议参加非常少的代理,作一个综合考核。做微商一切以业绩结果为导向,要不你把业绩做的非常好,活跃度少点没关系,但每次会议必须到场。如果你平时的活跃度也差,业绩也不好,甚至会议也不参加,三者缺一就会作为考核的主要部分。

第一个月警告,并私聊沟通

第二个月严重警告:取消所有公司政策和培训等

第三个月还没有悔改的,直接取消授权

考核的方式可以制作一份表格进行每一次的统计,由群管理员执行。

3晋升制度

一个合理的团队运营,应该有合理的晋升制度,让每一个肯努力的人都得到最好的条件和发展。大家可以根据自己的团队需要制定出合理的晋升制度。

4培训制度

在组建微商的团队过程中,最重要的就是培训。通过培训可以改变代理的心态,增强自身的素质和能力,激发他们的创造力和潜能,提高了团队的效率和业绩。

5奖金制度

全勤奖金

对于每次会议准时参会,并表现积极活跃的人给予全勤奖金。

设定优秀代理

根据团队业绩的表现,可以设定前5名的作为优秀的代理,奖励奖金或奖品都可以,并增加一个优秀奖作为鼓励第6名。

设定优秀团队

根据各个代理的优秀团队综合评比出优秀团队。

优秀团队要求:以业绩、团队文化、团队活跃度、团队各项表现符合公司所要求,甚至做到更好的团队氛围,通过评价可以评定此团队能持续稳定发展,并且业绩平稳增长的发展潜力,通过以上这些作为优秀团队的排名,可以设定前3名和优秀奖,并且公开发奖金,让代理有团队意识。

优秀讲师

打分制:对于积极讲课次数最多,并且讲课的魅力和影响指数非常好的,在课后得到团队综合打分的老师,颁发优秀讲师证书。

6惩罚制度

会议缺席

A、会议缺席1次 罚红包10元,累计3次以上,单次200元。

B、在群里三天未冒泡者,冒泡考核时间选定为每周3和周六晚8点,因为特殊原因需提前请假,或者报告具体的原因符合特殊情况可以不算缺席。没到者发红包10元,一周30元,一个月累计120元,一个月以上直接取消授权,并拉进团队黑名单。

C、黑名单成员。对于进入黑名单同样也有复活的机会,但你要深刻做一份1000字的检查,并且分享到团队里面去读,罚金500元。

D、对于群的规章制度内容,如有违反一次,罚红包20元。

E、对于低价销售和抢代理违规现象,统一按照公司取消授权并进入公司黑名单。

F、以上所有罚款均进入团队公益基金,专门为团队购置礼品给团队的成员。

7物流制度

①订货专线:作为团队运营人数超过50人以上的团队可以设定订货专线,统一按照订货的格式进行订货,打米,截图。三者不可缺一。

对于物流方面问题,订货专员应定期及时总结和反馈订货期间的要求和出现的问题,并不断提高更好的订货效率,减少出错的几率。并且在每次代理下单后,应重复回应订货的订货要求和数量价格,没任何问题,方可回应下单,并预计多久内会发出货物,下单后应将对应的单号给到订货代理商,方便货物的查询。

根据订货时间的安排和要求,如有特殊改变或者调整,请提前及时通知到团队中去。

②发货专线:发货专线的人员,在包装和配货时应做好完善的包装,在发货出去后,应给予反馈发货时间的信息回应,让每位拿货商及时准确收到发货的时间和发货的方式,并注意查收货物。

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