2018-11-20

高效沟通课程感悟:

        智慧父母觉醒必修的十堂课之八《爱的箴言》，高效沟通无极限课程周二开课了。

      首先感谢丁慧敏老师和唤醒团队的的辛苦付出，使得精品课程让永城家长们受益。我是带着迷茫的一颗心来到的会场，对高效沟通一无所知，从课程中才得知原来经营家庭重在沟通，有两个百分之七十：家长百分之七十的时间用在沟通上，家庭中百分之七十的问题都由于沟通障碍引起的。真是应了：相爱容易，相处难

        相处容易，理解难

        理解容易，沟通难

        沟通容易，开口难

    那让我们再加深一下什么是沟通？沟通是人与人人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。沟通的目地是让对方达成行动或理解你传达的信息和情感，沟通的品质来自于对方的回应。我也觉得对方的回应最重要，避免了鸡同鸭讲，秀才遇见兵，有理说不清的尴尬

    沟通的三个行为是，说  听  问  三行为的循环往复少说废话，想建立良好的沟通底线，那就说对方想听的，听对方想说的！

      我对沟通中常见的五个问题逐一对照：问题一争对错，争高低谁也不服谁，问题二带着情绪，问题三认知不一样问题四自我主义问题五沟通无重点，不知所云。这是我们以后都应该避免发生的。

        课程内容很多，仅说说萨提亚的五种沟通模式，指责型，讨好型，超理智型，打岔型，当然还有一致性沟通。丁老师语言带领我们分别体验了这五种感受，并且换位思考一下。我身边的同修都说我是超理智类型的，我本人也挺认同。最终一致性沟通模式让大家都松了一口气，心里顿时舒服起来了。那种感觉很美好，很温暖很有方向感和目标感。

      还有沟通不畅的漏斗也挺形象的，我知道的百分之百到最后对方收到的仅有百分之十而已而不通，信息会流失。沟通效果受语气语调和肢体语言的影响远远大于沟通内容本身。

    今天记住了一句话，也是丁老师提醒过我的，对孩子最大的恶就是高期待啊！看见即是解脱。我会践行在现实生活中，带着觉知觉察之心一箪食一瓢饮在红尘中修行。最后我听到的是沟通的五个层次：从打招呼到讲事实进而产生观念和想法，谈到各自的感受后会敞开心扉打开心门高效沟通的。（下午着急赶到单位发工资等业务错过了精彩的冰山还有区分，发问，聆听等等部分是遗憾  再次感恩所有的遇见/p>