【作业小结】小白眼中的运营

在这半年断断续续的接触运营，到一个月前的转行成功，加上在三节课上了2周课程，因此，想从作为一名运营小白，来分享下自己的关于运营的思考。

一 运营是什么？

很多人都说，运营在互联网行业相对而言，门槛较低。因此很多想进入互联网的人，运营岗位便是他们首先考虑的目标。

但对于我而言，我选择运营，是因为运营的工作环境，会不断接触到新事物，并且需要不断学习才能做好的一份工作。

关于对运营的理解，网上大牛的解读有很多，总结出来都很精辟。

“运营是拉新，促活，留存，转化。”

“产品是生孩子，运营是养孩子。”

“运营负责创造用户短期价值+协助产品实现长期价值。”

“运营是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事持续良性发展。”

但作为一个刚入门的小白来看，我认为，一切皆运营，运营就是“发现问题/需求，分析问题，然后达成目的/转化。”

而互联网运营，则是基于互联网这个媒介上，实行这一系列的手段来达成目的。

二 运营人的职业发展

1 从运营的只能分工来看，运营主要有4种分工：内容运营，活动运营，用户运营，渠道运营；除此以外，根据不同产品的不同阶段，也衍生出例如：新媒体运营，社群运营，电商运营等。

2 老黄把运营人的发展总结成5个阶段。对此，我表示没有意见。

P1：纯小白，执行层。一般针对大学生。

这个阶段，公司对这样的运营人的要求不高，会使用办公软件，负责一些简单的事务。

P2：初级运营，稍具创造力的执行层。1~2年的工作经验。

策划，数据分析，文案推广，都要懂一些，并且能把事情做及格。

反思自己，目前刚进入P2阶段，策划，数据分析文案都得做，但是还在努力达到独立完成，并且做到及格水平。

P3：业务骨干型，进入规划层。一般是2~4年的工作经验。

这时候需要对产品的行业形态和动态有一定的认知，并且有事务管理能力。

P4：专家，领导层。4~6年经验。

可以独立带团队，对行业形态有较高的认知，并且了解产品业务，对团队负责。

还需具备沟通谈判能力，用户理解洞察力。

P5：高级专家，策略层。6~8年经验。

除了对运营的策略有了相当清晰的框架，并且对整个商业的形态也有深刻的理解。

三 小白如何做好运营呢？

1 执行力

执行力是目前我们可以获得成本最低最快的能力了，而且这也是最好运营最基础的能力。

所以，当领导下达任务，确认任务的重要性和方向后，便不要找借口，执行吧。

2 信息收集能力

现在是信息爆炸的年代，作为运营人，需要查找收集信息的能力，同时也要具备甄别筛选有用信息的能力。

3 学习能力

无论什么工作，包括运营（只是运营的环境更严格），都要有意识低保持学习的状态，即便是笨鸟如我，但至少我比昨天的我进步了一点是不。

4 洞察力

洞察力，其实就是看到本质的能力。这个无论快速获得，如果真的要有实际落地的方法，便是：多问自己为什么。想不清楚的想不明白的事情，不要逃避，想办法找答案。